不久前的山东疫苗事件让许多人对疫苗接种产生了恐慌,然而一家线上疫苗公司正在试着获取更多家长们的信任。
这款提供婴幼儿预防接种管理的产品叫小豆苗,由深圳三代人科技开发。公司联合创始人余农和吴冠江最早服务于上市公司重庆智飞,后者也是一家从事生物、疫苗等制品的公司。
小豆苗从2014年上线至今,已经覆盖了30个省份,与25000+接种门诊合作, 用户已经达到300万儿童家长,除此之外,这款产品还可跨省、市区、门诊,适应当地免疫政策和程序的互联网预防接种平台。
根据小豆苗发布的《中国家长疫苗接种态度及行为大数据报告》显示,在山东疫苗事件之后,98%的人表现出对疫苗接种的质疑、困惑及恐慌情绪。以2016年1月-5月(疫苗事件前后)为例,4月份,接种针次环比3月下降了15.59%,第二类疫苗环比下降31.89%,最高地区第二类环比下降近40%。
“疫苗是个好东西,但是在接种过程中却有各种各样的问题。比如医生因为信息缺失,可能找不到病人按时接种;有些病人去了诊所会发现疫苗没了,需要改天重新再来;在二类疫苗中有许多本来疫苗也应该接种,但是医生不敢建议,怕病人误会医院赚钱”,三代人科技CEO余农对界面记者说,疫苗接种的信息不对称,造成了包括病人、医院、政府都对疫苗非常焦虑。
利用创始团队的行业积淀,余农决定在这个领域进行第二次的创业。2014年7月1日,由重庆智飞生物创始人之一,即第二大股东吴冠江投资,深圳三代人科技公司成立,并开始孵化“小豆苗”项目。在当时,市面上疫苗接种应用已有100多个,行业竞争非常激烈。
“许多产品都只是简单地给用户提供信息,并没有跟诊所结合打通”,余农说,在小豆苗发展了一年时间之后,三代人科技收购当时行业中最大的竞争对手“疫苗宝”,并把合作诊所范围拓展到了30个省及直辖市。
“我们在这个行业几乎没有竞争对手了”,余农对界面记者说。
按照余农的说法,小豆苗需要接种诊所给每个病人的接种信息,而医院也需要家长们和儿童的相关个人信息,在这个契机下,小豆苗以信息交换的形式,快速获取了大量有效数据。
目前,小豆苗可以提供包括电子接种证、接种提醒、预约接种、在线咨询、门诊医生点对点通知、在线支付等功能。从是否有疫苗,到可以打什么样的疫苗,小豆苗都可以反映到家长那里。
未来,小豆苗将实现自检、登记、签署知情同意书、支付、留观、点对点通知、接种反馈等功能,还将把疫苗编码、儿童编码、医生编码进行合并,继续延伸到整个产业链,化解医院和家长信息不对称的问题。
“我们想做的事情是,把疫苗从厂商生产过程、仓储、运输,最后打到小孩身上的所有环节的信息都打通”,小豆苗APP产品总监胡歆说,这个事情不但需要公司的拓展,还需要国家政策的支持。
为小豆苗带来信心的事件是在今年6月24日,国务院办公厅发布《关于促进和规范健康医疗大数据应用发展的指导意见》。意见称“健康医疗大数据是国家重要的基础性战略资源”,这在一定程度上为小豆苗持续拓展发展免去了后顾之忧。
目前小豆苗的资金还比较充裕,但现在公司也没有盈利,不过看起来,余农对此并不担心。
“首先我们并不缺钱,用户基本是由医院诊所和家长的口碑进行自然增长,所以营销推广费用并不多。除此之外,小豆苗所覆盖的0-1岁人群,是家庭构造里面最受重视、含金量最高的人群”,余农说。虽然并未找到合适的盈利模式,但家长对婴儿需求的重视,让小豆苗正在考虑探索针对这个群体提供更好增值服务的方向。
来源:界面 作者:林腾