2016年1月,陕西省药品零售行业协会发出倡议书抵制哈药集团强推“码上有”APP,一时间此事件在行业内掀起了不大不小的风浪。
此类APP的诞生背景
对于此事件,先不要急于评论谁是过错方,而是应该先分析一下这款APP产生的背景。为什么这样的APP会诞生于此时的医药行业?
1.品牌厂家对于控销和维价的迫切需求。
品牌厂家的商品在药品零售终端被当成特价药“祭旗”早已不是新闻,越是广告做得响亮的药品,价格就越拼得火爆,一元两元,甚至一毛两毛都有。虽然说在一二线城市,近几年药品价格战有所缓和,但是在三四线城市,“战局”依然紧张。
而窜货更是行业内公开的秘密,所以一直以来,品牌厂家为渠道控制和价格维护投入了大量的人力物力,而即便如此,控销和维价做得特别到位的企业依然是凤毛麟角。
2.移动互联网逐渐兴盛,各行各业都可以节省一部分人力成本。
工业企业有一种渠道策略被称为“人海战术”,即大量招聘OTC代表,高频次拜访连锁总部、店长、店员,而在移动互联网时代,就类似于火车票代售点的逐渐稀少一样,OTC代表的数量也必然会大大减少,而他们的工作则会被此类App代替。
3.店员对于培训占用业余时间的抱怨与日俱增。
虽然药品零售业在近十五年内出现了爆发式增长,但是店员的收入并未有实质性改善。对于占用业余时间的培训,尤其是厂家培训,店员的抵触情绪十分严重,所以厂家必然会寻求线上手段来解决这一问题。手机APP可以利用碎片时间对店员进行培训,而且还可进行线上考核和激励,无疑是首选。
此次抵制的核心点——“带金销售”
看完这些背景因素,我们再来看一下此次争论的“七寸”所在。
此次陕西药品零售协会抵制哈药集团“码上有”APP的核心点,就是此类APP会直接将礼品给到店员手中,也就是变相的“带金销售”。
商品带金销售是市场竞争的必然产物,虽然可能处于灰色地带,但其长期存在必然有其合理性。
对于药店总部来说,厂家直接对接店员,无异于架空药店管理层,由此带来的恐慌是可以理解的。不过,这种现象在所有与销售相关的行业里多年来就一直存在,非医药行业独有,更非药店行业专利,也与工具——APP无关。只要厂家下决心做,OTC代表、微信群、APP,总有办法可以对接上店员。
所以说,阳光下并无新事,市场的运行规则绝不会因为任何新工具的诞生而改变。
医谷+
陕西省药品零售行业协会发通告抵制某药企码上有APP
近期协会办公室接到不少会员单位反应,上游批发企业要求我会各会员总部及其门店安装哈药的APP终端,不安装哈药的APP终端,不在该终端注册,批发商也将不能向门店供应哈药系列产品的情况,在我协会不少会员单位引起反响,该APP能实现销售跟踪,采购积分兑换、店员积分兑换,销售产品扫码上传等功能,如果下载注册安装,APP所能实现的功能强大,将对我们协会会员单位的采购人员及店员产生一定的影响力,极可能造成不正当的商业竞争,甚至对店员的销售产生误导,甚至变相输出利益,可能减少厂家对零售企业的返利情况,长期还可能通过利益输出方式控制员工的销售,导致零售药店和员工利益之争,如此合作结果可想而知,经我会各理事单位讨论通过,决定发出以下倡议,并对该事件紧密跟踪。
经我会各理事单位讨论通过,决定发出以下倡议,并对该事件紧密跟踪。
1、呼吁哈药(集团)珍惜与陕零售药店的良好合作,期望哈药(集团)给行业发挥积极良好的表率作用,终止目前强推行为,共同维护行业秩序,维护广大消费者利益;
2、坚决反对销售哈药产品给终端零售企业强行附加安装APP终端的条件,并向全国药店同仁发出倡议,不能开启厂方强行安装APP终端的先例,反对生产企业的不正当竞争行为;
3、现我会倡议全体会员抵制该不正当竞争行为,企业总部不对接、不宣传、不使用该APP,通知零售门店不得配合安装;
4、若哈药(集团)仍要求上游批发企业不正常供货,我会保留向工商管理部门举报其涉嫌不正当竞争行为。
陕西药品零售行业协会
2016年1月18日
医谷原创,本文因其他原因请勿转发
来源:医谷网 作者: 张贺飞
为你推荐

悦唯医疗完成近亿元A++轮投资,加速重症冠心病诊疗全流程创新器械研发与国产替代
此次融资将主要用于深化冠心病诊疗全流程创新器械和脉动式左心室辅助系统等新产品的研发,以及加速已获准上市的心脏稳定器等产品的市场推广。
2025-04-03 09:28

海尔盈康一生启动孤独症儿童关爱行动,创新罕见病可持续公益新生态
本次活动聚焦孤独症儿童的诊疗,探讨交流AI赋能全流程防治康体系创新、前沿性生物科技诊疗技术等话题,旨在通过生态联盟的力量推动医学研究、科技创新与人文关怀的融合,让“星...
2025-04-03 09:11

《NPJ digital medicine》刊发李冬梅教授团队成果:AI赋能高效识别眼睑肿物
亚太眼整形外科学会主席、中华医学会眼科分会眼整形眼眶病学组副组长李冬梅教授团队携手爱尔数字眼科研究所,在《NPJ digital medicine》(影响因子:12 4)学术期刊发表团队...
文/李林 2025-04-02 10:27

默克全球执行副总裁周虹:合作与创新是默克未来五年战略的两大关键词
近日,德国默克医药健康全球执行副总裁、中国及国际市场负责人周虹带领医药健康中国及国际市场管理团队开启了2025年度首次“中国行”。
2025-04-01 17:11

首个且唯一,阿斯利康PD-L1单抗获FDA批准治疗肌层浸润性膀胱癌
度伐利尤单抗联合吉西他滨和顺铂作为新辅助治疗,随后度伐利尤单抗作为根治性膀胱切除术后的辅助单药治疗,用于治疗肌层浸润性膀胱癌成年患者。
2025-04-01 14:37

全国首个,湖北为脑机接口医疗服务定价
昨日(3月31日),据“湖北发布”消息,湖北省医保局发布全国首个脑机接口医疗服务价格,其中,侵入式脑机接口置入费6552元 次,侵入式脑机接口取出费3139元 次,非侵入式脑机...
2025-04-01 11:03

一款国产创新流感药,获批
近日,据国家药监局官网信息显示,青峰医药下属子公司江西科睿药自主研发的1类创新药玛舒拉沙韦片(商品名:伊速达)正式获批上市,用于既往健康的12岁及以上青少年和成人单纯性...
2025-04-01 10:22

26省联盟药品集采启动,聚焦妇科用药和造影剂
近日,山西省药械集中招标采购中心发布《关于做好二十六省联盟药品集中带量采购品种数据填报工作的通知》,开展相关采购数据填报工作。
2025-03-31 21:48

优时比罗泽利昔珠单抗注射液(优迪革)中国获批,全球首个且唯一双亚型创新药治疗全身型重症肌无力
作为唯一人源化、高亲和力且具备创新修饰结构的IgG4单抗,关键Ⅲ期MycarinG试验证实罗泽利昔珠单抗注射液(优迪革®)较安慰剂显著改善全身型重症肌无力患者的多个临床终点与结局。
2025-03-31 15:58

从手术麻醉到生命全周期护航,麻醉学科发展拓宽生命边界
3月26日,由中华医学会麻醉学分会、中国医师协会麻醉学医师分会等23家学协会共同举办的2025年中国麻醉周学术活动的启动仪式举办,该活动以“生命之重,大医精诚——守生命保驾护...
2025-03-31 15:30

欧狄沃联合逸沃成为中国目前唯一获批的肝细胞癌一线双免疫联合疗法
欧狄沃联合逸沃对比仑伐替尼或索拉非尼,可显著改善不可切除肝细胞癌一线患者的总生存期(OS),客观缓解率(ORR)可改善近3倍,中位缓解持续时间(mDOR)达30个月
2025-03-31 13:45

罗氏制药榜首 “现金牛” 产品罗可适(奥瑞利珠单抗)在华获批:开启多发性硬化症一年两次治疗新时代
罗氏制药今日(3月31日)宣布,其旗下创新药罗可适®(Ocrevus®,通用名:奥瑞利珠单抗注射液 ocrelizumab injection)正式获得中国国家药品监督管理局批准,每六个月静脉输...
2025-03-31 13:39

三生有幸,医者仁心:三生制药向全体医药工作者致敬!
3月30日是国际医师节,由三生制药公益支持的以“三生有幸,医者仁心”为主题的公益活动,携手20位医生代表,以寄语海报的形式,共同向全体医护人员表达诚挚的祝福与关爱。
2025-03-30 17:38

新版药典自2025年10月1日起实施
3月25日,国家药监局官网发布《国家药监局 国家卫生健康委关于颁布2025年版的公告(2025年第29号)》,2025年版《中国药典》自2025年10月1日起施行。
2025-03-30 17:07