宝来通:用互联网实现处方药学术推广

医药 来源:动脉网 作者:卜艳
2015
12/24
10:04
动脉网
作者:卜艳
医药

近几年来,招标降价、带量采购、降低医院药占比等举措迫使药企的日子越来越不好过。如果继续原有的营销模式,药企处方药的利润将进一步被压缩,日子只会越来越艰难。

尽管药企营销变革已经喊了好几年,但实际上真正有大变革的企业寥寥无几。这其中不排除有一部分药企抱着不见棺材不掉泪的心理,能拖一天是一天;另一部分药企则苦于没有好的变革模式只能以不变应万变。

其实,除了院内巨大的市场外,院外也有很大尚待开发的市场。根据调研,目前医院处方自然外流的比例为16%,院外主动销售的比例为4%,处方药院外市场存在的两大原因是窜货、院内跑方。而院外市场的购买场景以药店为主。

宝来通正在做的事情,就是尝试为药企实现处方药院外销售,这个平台的定位聚焦在口服类的慢病用药。“只有慢病患者才需要跟医生长期沟通,医生也有做科研的需求。另一方面,医生对慢病患者的长期服务也有利于自身品牌的建设。” 宝来通副总经理钱璟表示。

二维码连接下的多个APP组合

在钱璟看来,互联网电商的本质与根本优势是砍掉中间环节,让产品直接面对顾客。“但是用传统电商模式销售处方药并不可行。”

传统电商只需陈列商品在线上,顾客就可以根据个人喜好自己筛选产品然后下单购买,但购买处方药并不是消费者自己能决定的。处方药销售也不可能复制滴滴打车模式,其中最核心的一点就是消费者的处方必须来自于医生。所以整个网售处方药的过程都不可能缺少医生这个环节。医生处方的动力一方面依据患者的病情,另一方面则是服务驱动。服务驱动目前基本上来源于处方药企业,企业的业务(推广)人员(医药代表)为医生提供处方药的售前售后服务。

对于付费的患者,无论是线上购买还是线下购买,他们最关心的是药品品质,其次才是价格。但处方药的患者一方面无法自主决定购买哪种品质或规格的产品,也从未像快消品一样享受过卖家(医生或药企)给予的相应服务。因此,在处方药互联网营销的环节中,服务仍然是最核心的竞争力。

处方药的销售还有个独特的情况:即寻医问药是个信息不对称的沟通模式,医药代表与医生沟通的是处方药学术信息,医生与患者沟通的是诊疗信息,患者与药店沟通的是价格服务信息。因此处方药的核心是企业(医药代表),处方的核心是医生,付费的核心是患者。

在处方药销售的整个环节中,企业的需求是掌握客户(医生)的数据、向医生传递药品学术信息;医药代表的需求是更便捷、高效地与医生沟通、满足其需求;医生的需求是学术交流与数据积累、建立一定的客户群;患者则希望能够获得质优价廉的药品、高质量的服务;药店则希望通过掌握患者的相关数据实现精准营销、获得较高的复购率。

基于此,宝来通开发了以APP为工具的移动互联网院外学术推广(沟通)平台,用一个二维码将服务于处方药营销环节中的各个终端串联起来。APP的名字也很通俗易懂:代表通、医生通、患者通、药店通。医药代表可以通过审核获得唯一专属的二维码,包括医药代表个人信息以及相关药品信息;医生扫描代表的二维码,注册后产生医生专属二维码;患者注册APP扫描医生的二维码后再生成新的二维码,医生引导患者去药店通过二维码享受优惠购药。


在这个平台上,内资药企终于有了直接与医生沟通交流学术信息的专业平台,同时,长期困扰内资药企的原本用于临床推广的那部分费用,也可以逐步转换成引导患者购买医生服务的学术劳务支出来实现服务的合规转变。在这个移动互联网院外学术推广平台上,医生可以通过APP做诊后随访、患者教育及患者数据收集;企业可以在线上为医生提供学术资讯、产品知识沟通等专业服务,患者能获得“私人医生”,实现医患沟通、病情交流及预约挂号等医患服务。由此通过互联网的方式,使得药企处方药的市场推广行为更为合规。


药企使用APP是收费的,企业可以选择租用或者付费由宝来通为企业量身定制。“大公司目前更愿意直接购买定制平台产品,中小公司和区域代理商则更愿意租用共享平台。”钱璟介绍说。

具体操作上,企业可以先从一款慢病药品、一个区域市场开始尝试,逐步培养客户体验,建立样板市场。未来会随着药品数量的增多数据库也会随之不断丰富。

来源:动脉网    作者:卜艳

为你推荐

《NPJ digital medicine》刊发李冬梅教授团队成果:AI赋能高效识别眼睑肿物资讯

《NPJ digital medicine》刊发李冬梅教授团队成果:AI赋能高效识别眼睑肿物

亚太眼整形外科学会主席、中华医学会眼科分会眼整形眼眶病学组副组长李冬梅教授团队携手爱尔数字眼科研究所,在《NPJ digital medicine》(影响因子:12 4)学术期刊发表团队...

文/李林 2025-04-02 10:27

角膜移植点燃生命之光,爱尔眼科致敬全国角膜器官捐献者资讯

角膜移植点燃生命之光,爱尔眼科致敬全国角膜器官捐献者

角膜病是我国第二大致盲眼病

文/屈慧莹 2025-04-02 09:36

千亿GLP-1市场再添重磅产品,华东医药司美格鲁肽注射液国内上市申请获受理资讯

千亿GLP-1市场再添重磅产品,华东医药司美格鲁肽注射液国内上市申请获受理

本次申报适应症为成人2型糖尿病患者的血糖控制

2025-04-01 17:34

默克全球执行副总裁周虹:合作与创新是默克未来五年战略的两大关键词资讯

默克全球执行副总裁周虹:合作与创新是默克未来五年战略的两大关键词

近日,德国默克医药健康全球执行副总裁、中国及国际市场负责人周虹带领医药健康中国及国际市场管理团队开启了2025年度首次“中国行”。

2025-04-01 17:11

首个且唯一,阿斯利康PD-L1单抗获FDA批准治疗肌层浸润性膀胱癌资讯

首个且唯一,阿斯利康PD-L1单抗获FDA批准治疗肌层浸润性膀胱癌

度伐利尤单抗联合吉西他滨和顺铂作为新辅助治疗,随后度伐利尤单抗作为根治性膀胱切除术后的辅助单药治疗,用于治疗肌层浸润性膀胱癌成年患者。

2025-04-01 14:37

全国首个,湖北为脑机接口医疗服务定价资讯

全国首个,湖北为脑机接口医疗服务定价

昨日(3月31日),据“湖北发布”消息,湖北省医保局发布全国首个脑机接口医疗服务价格,其中,侵入式脑机接口置入费6552元 次,侵入式脑机接口取出费3139元 次,非侵入式脑机...

2025-04-01 11:03

一款国产创新流感药,获批资讯

一款国产创新流感药,获批

近日,据国家药监局官网信息显示,青峰医药下属子公司江西科睿药自主研发的1类创新药玛舒拉沙韦片(商品名:伊速达)正式获批上市,用于既往健康的12岁及以上青少年和成人单纯性...

2025-04-01 10:22

26省联盟药品集采启动,聚焦妇科用药和造影剂资讯

26省联盟药品集采启动,聚焦妇科用药和造影剂

近日,山西省药械集中招标采购中心发布《关于做好二十六省联盟药品集中带量采购品种数据填报工作的通知》,开展相关采购数据填报工作。

2025-03-31 21:48

优时比罗泽利昔珠单抗注射液(优迪革)中国获批,全球首个且唯一双亚型创新药治疗全身型重症肌无力资讯

优时比罗泽利昔珠单抗注射液(优迪革)中国获批,全球首个且唯一双亚型创新药治疗全身型重症肌无力

作为唯一人源化、高亲和力且具备创新修饰结构的IgG4单抗,关键Ⅲ期MycarinG试验证实罗泽利昔珠单抗注射液(优迪革®)较安慰剂显著改善全身型重症肌无力患者的多个临床终点与结局。

2025-03-31 15:58

从手术麻醉到生命全周期护航,麻醉学科发展拓宽生命边界资讯

从手术麻醉到生命全周期护航,麻醉学科发展拓宽生命边界

3月26日,由中华医学会麻醉学分会、中国医师协会麻醉学医师分会等23家学协会共同举办的2025年中国麻醉周学术活动的启动仪式举办,该活动以“生命之重,大医精诚——守生命保驾护...

2025-03-31 15:30

欧狄沃联合逸沃成为中国目前唯一获批的肝细胞癌一线双免疫联合疗法资讯

欧狄沃联合逸沃成为中国目前唯一获批的肝细胞癌一线双免疫联合疗法

欧狄沃联合逸沃对比仑伐替尼或索拉非尼,可显著改善不可切除肝细胞癌一线患者的总生存期(OS),客观缓解率(ORR)可改善近3倍,中位缓解持续时间(mDOR)达30个月

2025-03-31 13:45

罗氏制药榜首 “现金牛” 产品罗可适(奥瑞利珠单抗)在华获批:开启多发性硬化症一年两次治疗新时代资讯

罗氏制药榜首 “现金牛” 产品罗可适(奥瑞利珠单抗)在华获批:开启多发性硬化症一年两次治疗新时代

罗氏制药今日(3月31日)宣布,其旗下创新药罗可适®(Ocrevus®,通用名:奥瑞利珠单抗注射液 ocrelizumab injection)正式获得中国国家药品监督管理局批准,每六个月静脉输...

2025-03-31 13:39

与拜耳“分手”后,华堂宁卖得更好了资讯

与拜耳“分手”后,华堂宁卖得更好了

日前,华领医药公布了华堂宁被纳入国家医保目录后首个完整年的业绩数据。

2025-03-31 11:21

三生有幸,医者仁心:三生制药向全体医药工作者致敬!资讯

三生有幸,医者仁心:三生制药向全体医药工作者致敬!

3月30日是国际医师节,由三生制药公益支持的以“三生有幸,医者仁心”为主题的公益活动,携手20位医生代表,以寄语海报的形式,共同向全体医护人员表达诚挚的祝福与关爱。

2025-03-30 17:38

新版药典自2025年10月1日起实施资讯

新版药典自2025年10月1日起实施

3月25日,国家药监局官网发布《国家药监局 国家卫生健康委关于颁布2025年版的公告(2025年第29号)》,2025年版《中国药典》自2025年10月1日起施行。

2025-03-30 17:07

向C端发力,华大集团首届健康同行合作伙伴大会圆满举行资讯

向C端发力,华大集团首届健康同行合作伙伴大会圆满举行

3月29日,以“科技普惠,健康生活”为主题的华大集团首届健康同行合作伙伴大会在华大时空中心成功举办,通过报告演示、展台展示等方式,首次系统性地向外界展示运用生命科学前沿...

2025-03-30 10:38

礼来记能达(多奈单抗注射液)在华上市,用于阿尔茨海默病早期患者资讯

礼来记能达(多奈单抗注射液)在华上市,用于阿尔茨海默病早期患者

用于治疗成人因阿尔茨海默病引起的轻度认知障碍(MCI)和阿尔茨海默病轻度痴呆

2025-03-30 09:15

广州试点创新药械“医保+商保”同步结算资讯

广州试点创新药械“医保+商保”同步结算

本次试点依托国家医保信息平台,在22家试点医院实现医保+商保一站式同步结算,通过提供“商业保险创新药械结算清单”,商保理赔金额将一目了然,市民只需支付医保和商保报销后的...

2025-03-28 18:41

揽入首付款2亿美元,恒瑞医药就一款II期临床药物与默沙东达成新合作资讯

揽入首付款2亿美元,恒瑞医药就一款II期临床药物与默沙东达成新合作

近日,恒瑞医药发布公告称,公司与默沙东达成协议,将恒瑞医药的脂蛋白(a)[Lp(a)]口服小分子项目(包括名为HRS-5346的先导化合物)有偿许可给默沙东,默沙东将获得HRS-5346在大...

2025-03-28 16:24

美国食品药品监督管理局(FDA)授予赛诺菲衣原体候选疫苗快速通道资格认定资讯

美国食品药品监督管理局(FDA)授予赛诺菲衣原体候选疫苗快速通道资格认定

该衣原体候选疫苗拟用于预防由沙眼衣原体引起的原发性生殖道感染和再感染。

2025-03-28 13:30