据海王星辰内部人士透露,其电商总经理钟日华已在海王星辰内部通讯录中被删除,这意味着钟日华已经离职,但离职后的去向不明。钟日华是海王星辰电商的创始元老,于2010年加入海王星辰负责组建及领导电商业务。根据中国医药电商研究中心的数据显示,海王星辰电商去年销售额达到2.4亿元,进入网上药店10强,是唯一进10强的大型连锁药店。
为什么大型连锁药店做电商不灵?只有海王星辰一家进入10强。难道大的连锁药店不具备采购优势么?不具备O2O的优势么?据记者了解,所谓的优势均是理论上的,现实中不成立:
许多连锁药店在采购商品的时候非常强势,收取高额进店费,货款要求实销实结,但这无形中增加了供应商的供货成本,羊毛出在羊身上,供应商自然会把成本转嫁到给药店的供货价上,这也是为什么同样一个商品居然网上药店进货更便宜的原因。据了解,许多大型连锁药店的电商均不经营九安和鱼跃等产品,是因为这些厂家在网上推网络专款,要求现款现货,这让许多大型连锁药店难以接受。所以他们转向找一些小的代理商拿货,不仅价格高,而且货源不稳定;
O2O被视为传统药店发展电商的王道。但现实中,O2O难以落地,因为线上和线下的成本结构不同,线上平均毛利率是20%,线下是40%,让线下与线上保持相同的毛利率几乎不可能,成本接受不了。
其实,海王星辰电商能够进入10强并不是因为具备先天的优势,而是说做到这个地步需要突破“重重险阻”。
整个医药电商行业还未进入发展高潮,但已经涌现了职业经理人离职潮。自去年年底健一网CEO何涛离职后,好药师网上药店CEO姚丰、阿里健康COO张守川、好药师COO夏语相继离职……这绝非偶然,因为医药电商存在股权结构和治理结构的缺陷,这是非常大的危机。
医药电商虽然披着电商的外衣,但他们本质上不具备互联网公司的基因。从互联网公司的发展沿革看,创业一定是去中心化的,不再是一人当家,创业资本从个体出资走向社会化供应。一个人创业,是社会把钱给他,让他创造更大的价值,分钱给更多的人。互联网治理结构的公司是创业者文化,创始团队控股,公司备有期权池,公司上下是一起为了一个伟大的梦想创业,而不是为谁打工。反观医药电商基本上还是“打工者文化”,虽然业绩能够做上去,但经理人一旦离职,业绩可能立马走下坡路。
来源:中国药店 作者:张勇