虽然中国的市场发生了一些变化,但对赛诺菲而言,中国不再是新兴市场,而是已经崛起的市场和国家。
E:一直有声音认为跨国药企在中国的药品价格比发达国家的药品价格贵很多,我想知道这个情况是不是真的存在?
龙贤礼:我认为不同国家地区的医疗需求不尽相同,很难进行简单地对比。大家有这种感觉可能有以下原因。首先,一些已经过了专利保护期的药物,在国外已进入仿制药生产销售环节,在中国可能只有原研药可供使用。另外,我们看到许多患者对药物质量非常重视,他们更倾向于选择知名跨国医药企业的产品。跨国药企在中国围绕患者和医生的培训教育方面,所付出的努力更多。这并不是说中国的整体医疗水平很低,而是在中国有太多新建的医疗机构。所以赛诺菲其实花了很多精力,希望能够通过对这些年轻医生的培训,来确保患者可以获得同样水准的医疗服务水平。
E:从2012年开始担任赛诺菲中国区总裁到现在,您觉得中国市场外部环境都发生了哪些变化?跟您之前认为的中国市场有什么不一样?
龙贤礼:首先,不变的是中国的医疗需求始终存在,中国政府的医疗体制改革不断进行,政府投入日益增加。我2002年第一次来中国,当时觉得医疗的需求可能更多来自北京、上海、广州这样的一线城市。但2012年的时候却看到有更多来自于县域和农村地区的医疗需求,这些地区的人们同样需要高质量的医疗产品及服务。另外,我们还看到另外一个变化,就是中国本土一些医药公司,相对于2008年左右的时候,获得更大的发展及壮大。
E:赛诺菲基层事业部的成立,正是顺应了这种趋势吗?
龙贤礼:赛诺菲的基层医疗事业部在我到中国就任之前,就已经开始做试点了。通过试点项目我们一方面看到这个市场的确有非常巨大的医疗需求,虽然医生相对来说经验并不是非常足,比较年轻。但是他们充满着激情,这些地方非常需要高品质的医疗产品,以及包括提供更多医疗方面的培训和教育。赛诺菲是最早设立独立事业部针对县域市场的外资制药公司。现在赛诺菲基层医疗事业部大概已经覆盖到25个省份,而且我们未来还会继续加大投入,继续扩大我们在县域市场的足迹。
E:会考虑增加销售人员吗?
龙贤礼:是的,我们会继续增加人力投入。但与单纯增加人数相比,我更倾向于思考如何通过高素质、优秀的人才来满足不同地区日益增长的医疗需求。对于赛诺菲而言,我们根据市场需求做出决策,对我们的员工进行高质量培训,以此更好地为医生服务。
E:从2013年下半年开始到今年,整个的中国医药产业的政策环境和市场环境发生了巨大的变化,有很多不确定性。你在这个过程中,对于中国市场的评估,会不会发生改变?
龙贤礼:坦率来讲,现在中国市场上所看到的这些变化,我们做未来发展战略的时候已经考虑到。比如说药品定价机制方面的变化。我们知道中国政府希望推动医药行业的可持续性发展,兼顾药物研发创新的同时也让药物本身的价格可以被更多人所承受。事实上,这种可持续性的创新,同时也是我们正不断思考的问题。因此,我们并不惊讶于政策和市场环境的变化,而是做好准备去适应这些变化。
事实上,我们的战略非常清晰。首先,我们希望尽快将创新产品和服务带到中国;其次,我们将继续支持中国政府应对疾病挑战,例如糖尿病;再次,我们将继续提高医院的覆盖率,并扩大地域覆盖。
E:现在外界有观点认为中国的医药产业与政策环境对跨国药企的挑战越来越多,有的跨国药企需要改变之前的发展模式,对此您是不是有同样的感受?
龙贤礼:首先,赛诺菲对中国市场的长期发展承诺没有任何改变。相反,我们对中国需要加大投入。去年,赛诺菲集团董事会到中国来,探讨了我们在中国未来30年的发展战略,再次重申了赛诺菲对于中国市场长期发展的承诺。当然中国的市场发生了一些变化,但对赛诺菲而言,中国不再是一个新兴市场,而是已经崛起的市场和国家了。更多本土企业越来越强大,很多本土公司的产品越来越优秀,也有越来越多的本土公司开始重视创新。当然,在这个环境下,对于药品价格方面,肯定也会是挑战与机会并存,我们认为这一点非常正常。
E:如果说让你列出2015年你在赛诺菲制药业务中的三项重点工作,会是什么?
龙贤礼:2015年的工作重点基于我们的长期发展战略。对我来讲,首先最重要的一点肯定是继续推进创新,确保我们的新产品尽快造福中国患者;第二点就是继续不断地拓展我们所能够覆盖的市场,不仅是一、二线城市的医院,我们也希望在社区医院,县级医院方面能够有更广的覆盖,这一点非常重要;第三点就是人才。我们目前在中国已经有超过9000名员工。我们需要确保很好的工作环境,让这些人才在这个环境中不断学习成长。
E:这两年来药品推广有一些改变,原来更多依赖于医药代表面对面的推广,现在好像更多依赖于移动终端,所以很多公司有很大的投入。对此你的看法是怎样的?
龙贤礼:首先中国市场本身规模实在是太大了,任何公司要想覆盖中国所有的医疗机构,这是不可能的。所以,从这个意义来讲,中国肯定跟其他国家有所不同,可能会出现一个跳跃式的发展,也就是说,会更早使用一些更新的技术,从而能够更快把信息有效地带给更多群体。
来源: E药经理人 作者: 李静芝