《2014中国医药互联网发展报告》全文

医谷上周末发布的了《2014中国医疗器械行业发展蓝皮书》全文，现将中国医药物资协会同期发布的《2014中国医药互联网发展报告》一并奉上。

第一章中国药品零售电子商务进展

截止2014年12月31日，CFDA共发放371 张《互联网药品交易服务资格证》，其中第二方批发交易类B2B证书（即B证）83家，真正开展B2B 业务的不超过30家（含自产自销类）；第三方平台交易资格的企业（即国A证）16家；网上零售类B2C证书（即C证）272家，真正开展业务的不超过120家，营业收入在百万元级别以上的只有50家左右。

从获得药品互联网交易许可证的省市分布图来看，北京、上海、四川、广东、浙江、江苏、重庆、云南、山东、河北、河南、江西、湖南等是是医药电商获证较多的省份。

一、政策对医药互联网影响巨大

在政策层面上，目前仍然沿用 2005 年发布的《互联网药品信息服务管理办法》和 2005年发布的《互联网药品交易服务审批暂行规定》两部管理办法。2014年5月28日，国家食品药品监督管理总局公布了医药行业近年来最具影响力的政策——《互联网食品药品经营监督管理办法（征求意见稿）》面向社会各界征求意见，为发展中的医药电商吹入春风。

原有政策规定，网上药店只能销售非处方药、需要自行建立配送网络，这在很大程度上制约了B2C医药电子商务的发展，特别是处方药电子商务的发展：目前虽然已有272家合法网上药店，但以药品为主打商品、并且取得良好发展业绩的非常少，最近几年发展较好的医药B2C企业，多以销售保健品、计生用品、隐形眼镜、家用医疗器械等。

《互联网食品药品经营监督管理办法（征求意见稿）》中的“可以委托第三方配送”、“单体药店可以申请网上交易”、“部分处方药业可以网上交易”等在网售处方药、网上药店经营门槛、医药物流方面的规定，在政策放开的力度上可谓前所未有。这对饱受政策困扰的医药电商来说，既是松绑，也是有章可循，同时，也将医药电商的市场规模进步扩大，向真正的千亿级进发。新政有望在2015年正式实施，相比现行规定，都将会有一个大跨步向前。

中国药品零售电子商务发展是目前所有医药电子商务类型中市场化程度最高、发展最为迅速的领域，《征求意见稿》的发布，让医药电商市场前景一直看好，同时，也激起了业内的信心。2014年有129家企业获得药品互联网交易C证资格，比2013年增长了150%，截止2014年12月31日，共有272家企业获得药品互联网交易C证资格。

二、网上药店运营数据分析

2014年网上药店发展迅速，但也受政策、人才、策略、互联网环境等诸多因素的影响。据统计目前网上药店获客成本一般为117元左右，而更精准的定位、品类专业化程度高的网上药店也有降低到40-50元。

在网上药店官网流量中，多数都来自搜索引擎。目前国内搜索市场中，百度约占82.8%的比例。截止2014年12月底，在百度上进行广告投放的网上药店主要包括健一网、康爱多、老百姓大药房网、开心人网上药店、健客网、壹药网、药房网、医保中洋、金象大药房等。2014年，很多企业在百度上的广告投放量已超过2000万人民币。

网上药店移动端流量也日益被看好，如金象网上线了移动端之后，目前移动端的流量已经贡献了整体流量的 10%，并且移动端的流量增速更快，靠着自然流量的积累，投入产出比相对较好。

网上药店新门类隐形眼镜异军突起：如可得网，其旗下已形成了可得眼镜网、艾视网、百秀大药房等电商平台，2013年预计销售2.6亿元。

网上药店目前的发展模式主要有官网模式和第三方平台模式两种，官网模式多集中在早期获得证书的企业，第三方平台、特别是天猫医药平台，超过60%的网上药店都已经入驻，部分新生的网上药店仅以少数的商品品类即获得了较大的市场销售，网上药店黑马不断涌现。天猫医药馆是目前网上药店最为重要的第三方平台，为网上药店实现销售总额的提升效果十分明显。

三、天猫医药馆运营数据分析

天猫医药馆于2011年6月上线，是天猫平台上一个专业的保健品和医药商品的销售类目，与大药房商家、品牌厂商、医疗服务机构等开展合作。截至2014年11月，已有160多家连锁药店、近40家知名制药企业和医疗器械品牌商，在天猫医药馆提供药品/器械信息展示及网站平台营销服务。

天猫医药馆双11是网上药店年度销售的重要节日，成为拉动网上药店销售额的重要引擎。天猫医药馆对外公布数据：除天猫医药馆的保健品、滋补品成交之外，2014年天猫医药馆的医药类目，双11销售额同比增幅315%，OTC药品、医疗器械等医药产品热销，显示消费者购买药品、健康养生的习惯往电商迁徙。

数据显示，天猫双11当天，OTC药品同比增长最快，超过343%;而电子血压计、体温计、计生用品、隐形眼镜等医疗器械同比增加340%。当天，杜蕾斯共售出1200多万片套套、三诺血糖试纸卖出1069万片。

2014年众多品牌厂家旗舰店入场，杜蕾斯、欧姆龙、哈药、鱼跃进入双11前10名，显示品牌企业逐渐在医药馆中占据主导地位。据统计，双11当天，天猫医药馆博士伦、Durex/杜蕾斯、CPT/康比特、自然之宝、Omron/欧姆龙、东阿阿胶、鱼跃七个品牌单日销量破千万。

双11天猫医药健康TOP10商家：

1、七乐康大药房旗舰店

2、康爱多大药房旗舰店

3、海王星辰大药房旗舰店

4、华源大药房旗舰店

5、百秀大药房旗舰店

6、德生堂大药房旗舰店

7、comvita旗舰店

8、壹号大药房旗舰店

9、康恩贝官方旗舰店

10、哈药官方旗舰店

四、获得互联网药品交易服务B2C 的企业名单

1.云南白药大药房有限公司（滇C20120002）

2.重庆同生药房连锁有限公司（渝C20140001）

3.云南盘龙云海药品经营有限公司（滇C20140003）

4.河北石药大药房连锁有限公司（冀C20140001）

5.桐庐好邻居大药房连锁有限公司（浙C20130006）

6.重庆加加林医疗器械连锁有限公司（渝C20130002）

7.广州集和堂大药房连锁有限公司（粤C20130010）

8.浙江瑞人堂医药连锁有限公司（浙C20130011）

9.上海华氏大药房有限公司（沪C20130003）

10.老百姓大药房连锁股份有限公司（湘C20130002）

11.广州市宝芝林大药房连锁有限公司（粤C20130012）

12.清远市海马王药业有限公司（粤C20130011）

13.上海得一大药房连锁有限公司（沪C20130004）

14.长治市昂生医药物流有限公司（晋C20100002）

15.北京同仁堂广州药业连锁有限公司（粤C20130008）

16.广东康泽药业连锁有限公司（粤C20130007）

17.辽宁成大方圆医药连锁有限公司（辽C20130001）

18.四川省巴中怡和药业连锁有限责任公司（川C20130004）

19.湖南千金大药房连锁有限公司（湘C20130003）

20.广州林芝参药业连锁有限公司（粤C20130018）

21.广州市好信医药科技有限公司（粤C20140002）

22.潮州市千禧贸易有限公司（粤C20140001）

23.山东幸福人医药连锁有限公司（鲁C20140002）

24.青岛医保城药品连锁有限公司（鲁C20140001）

25.昆明福林堂药业有限公司（滇C20140001）

26.宁波新城彩虹大药房有限公司（浙C20140001）

27.常州中诚医药连锁有限公司（苏C20140002）

28.金昌市德生堂医药连锁有限责任公司（甘C20140002）

29.甘肃众友健康医药连锁有限公司（甘C20140001）

30.兰州惠仁堂药业连锁有限责任公司（甘C20130001）

31.陕西医药孙思邈大药房连锁有限公司（陕C20130001）

32.陕西同一医药连锁有限责任公司（陕C20110001）

33.辽宁盛生堂药房连锁有限公司（辽C20140001）

34.好药师大药房连锁有限公司（鄂C20140001）

35.杭州医百大药房连锁有限公司（浙C20140003）

36.国药控股国大药房上海连锁有限公司（沪C20140002）

37.金华市太和堂医药连锁有限公司（浙C20140004）

38.北京同仁堂山西连锁药店有限责任公司（晋C20140001）

39.石家庄以岭药堂大药房连锁有限公司（冀C20140004）

40.衡水为民药房连锁有限公司（冀C20140003）

41.河北狮城百姓大药房连锁有限公司（冀C20140002）

42.湖南好护士医疗器械连锁经营有限公司（湘C20140003）

43.合肥天星药品零售连锁有限公司（皖C20140002）

44.漳州片仔癀国药堂医药连锁有限公司（闽C20140004）

45.成都泉源堂大药房连锁有限责任公司（川C20140003）

46.福建省聚善堂医药连锁有限公司（闽C20140005）

47.珠海市嘉宝华健康药房连锁股份有限公司（粤C20140004）

48.深圳市立丰大药房有限公司（粤C20140005）

49.扬州市百信缘医药连锁有限公司（苏C20140003）

50.常熟市建发医药零售连锁有限公司（苏C20140004）

51.淮安广济医药连锁有限公司（苏C20140005）

52.江苏仁济医药连锁有限公司（苏C20140006）

53.厦门市莲福堂药店有限公司（闽C20140003）

54.安徽国胜大药房连锁有限公司（皖C20140001）

55.北京护生堂大药房（京C20140002）

56.唐山市唐人医药商场有限公司（冀C20140005）

57.四川东升大药房连锁有限责任公司（川C20140004）

58.吉林省恒爱大药房连锁有限公司（吉C20140003）

59.厦门市百泰医药有限公司（闽C20140006）

60.厦门市健康八五医药有限公司（闽C20140007）

61.江西开心人大药房连锁有限公司（赣C20140004）

62.天津医药集团世一堂连锁股份有限公司（津C20140002）

63.肇庆天天邦健医药连锁有限公司（粤C20140010）

64.天津市启东金象大药房医药连锁有限公司（津C20140001）

65.安徽省国泰瑞福堂医药连锁有限公司（皖C20140004）

66.沈阳东北大药房连锁有限公司（辽C20140003）

67.上海医药嘉定大药房连锁有限公司（沪C20140005）

68.海宁市老百姓大药房有限责任公司（浙C20140010）

69.青岛百洋健康药房连锁有限公司（鲁C20120003）

70.临沂市仁和堂医药（连锁）有限公司（鲁C20140005）

71.大庆福瑞邦药房连锁有限公司（黑C20140003）

72.福建康佰家大药房连锁有限公司（闽C20140008）

73.重庆鑫斛药房连锁有限公司（渝C20140002）

74.山东中邮医药连锁有限公司（鲁C20140006）

75.广西康全药业连锁有限公司（桂C20140001）

76.广西嘉进医药连锁经营有限责任公司（桂C20140002）

77.辽宁天士力大药房连锁有限公司（辽C20140002）

78.焦作市国控大药房连锁有限公司（豫C20140001）

79.广州东兴堂大药房连锁有限公司（粤C20140011）

80.广州正和药业连锁有限公司（粤C20140012）

81.淄博奉生堂医药销售有限公司（鲁C20140007）

82.北京同仁堂唐山连锁药店有限责任公司（冀C20140010）

83.唐山市仁善堂医药连锁有限公司（冀C20140009）

84.重庆健康之家医疗器械连锁有限公司（渝C20140005）

85.山东奎源大药房有限公司（鲁C20140008）

86.安徽省天健国药堂健康服务有限公司（皖C20100001）

87.重庆华烨康年医药连锁有限公司（渝C20140006）

88.西安泰生医药连锁有限公司（陕C20140001）

89.武汉隆泰大药房有限公司（鄂C20140002）

90.内蒙古鸿茅健康大药房连锁有限责任公司（蒙C20140003）

91.广州健民医药连锁有限公司（粤C20100002）

92.缙云县老百姓医药连锁有限公司（浙C20140009）

93.民生药业集团河南民生大药房有限公司（豫C20140003）

94.河南张仲景大药房股份有限公司 （豫C20140002）

95.上海宝岛大药房连锁有限公司（沪C20140006）

96.北京医保中洋大药房有限公司（京C20140006）

97.江苏百佳惠苏禾大药房连锁有限公司（苏C20140008）

98.四川杏林医药连锁有限责任公司（川C20140002）

99.青岛海诺大药房有限公司（鲁C20140003）

100.淄博新华大药店连锁有限公司（鲁C20140004）

101.泉州市东南医药连锁有限公司（闽C20140002）

102.浙江维康医药零售有限公司（浙C20140002）

103.江西天顺大药房连锁有限公司（赣C20140002）

104.南通济生堂大药房连锁有限公司（苏C20140007）

105.上海九和堂国药连锁有限公司（沪C20140003）

106.富阳春天医药连锁有限公司（浙C20140005）

107.赣州市仁心大药房连锁有限公司（赣C20140003）

108.海南源安隆药品超市连锁有限公司（琼C20130003）

109.福建惠好四海医药连锁有限责任公司（闽C20140001）

110.广东康美之恋大药房连锁有限公司（粤C20140003）

111.海南广安堂药品超市连锁经营有限公司（琼C20130001）

112.海南永敬堂药业连锁经营有限公司（琼C20130002）

113.江苏一可医药连锁有限公司（苏C20130005）

114.连云港康济大药房连锁有限公司（苏C20130004）

115.南京金陵大药房有限责任公司（苏C20130006）

116.烟台中医世家医药连锁有限公司（鲁C20130002）

117.广州华安医药连锁有限公司（粤C20130009）

118.黑龙江省金天集团金天慈济医药连锁有限公司（黑C20130002）

119.伊春市平安百姓医药连锁有限责任公司（黑C20130001）

120.北京福瑞宏达大药房有限公司（京C20130002）

121.上海雷允上北区药品零售有限公司（沪C20130005）

122.镜拓光学科技（上海）有限公司（沪C20140001）

123.江西昌盛大药房有限公司（赣C20140001）

124.东台市种善堂大药房有限公司（苏C20140001）

125.湖南全兴医药连锁有限公司（湘C20140001）

126.四川回春堂药业连锁有限公司（川C20130003）

127.厦门鹭燕大药房有限公司（闽C20130002）

128.天津瑞澄大药房连锁有限公司（津C20130001）

129.北京市利君堂大药房连锁有限公司（京C20130003）

130.广东爱心大药房连锁有限公司（粤C20130013）

131.广州平民药业连锁有限公司（粤C20130014）

132.深圳市文华医药有限公司（粤C20130015）

133.山东燕喜堂医药连锁有限公司（鲁C20130001）

134.杭州华东武林大药房有限公司（浙C20130009）

135.阜阳市聚缘堂药品零售连锁有限公司（皖C20130002）

136.四川省华安堂药业零售连锁有限公司（川C20130006）

137.哈尔滨健康医药连锁有限公司（黑C20140001）

138.无锡星洲百姓人家药店连锁有限公司（苏C20130007）

139.河北神威大药房连锁有限公司（冀C20130002）

140.江苏百佳惠瑞丰大药房连锁有限公司（苏C20130008）

141.重庆市万和药房连锁有限公司（渝C20130003）

142.泰州市隆泰源医药连锁有限公司（苏C20130009）

143.成都华夏药业连锁有限责任公司（川C20140001）

144.柳州桂中大药房连锁有限责任公司（桂C20130001）

145.四川德仁堂药业连锁有限公司（川C20130002）

146.辽宁博康天天好大药房连锁有限公司（辽C20130003）

147.深圳市众生堂药房有限公司（粤C20130016）

148.深圳市都市大药房连锁有限公司（粤C20130017）

149.浙江同一大药房有限公司（浙C20130012）

150.通辽利群药品零售连锁有限公司（蒙C20140002）

151.赤峰人川大药房连锁有限公司（蒙C20140001）

152.山东立健医药城连锁有限公司（鲁C20130005）

153.淄博众康医药连锁有限公司（鲁C20130004）

154.章丘市健民医药有限公司（鲁C20130003）

155.北京诚安堂医药有限公司（京C20140001）

156.温州延生堂医药连锁有限公司（浙C20140006）

157.重庆江岸大药房连锁有限公司（渝C20140004）

158.深圳市亚洲大药房连锁有限公司（粤C20110002）

159.滁州百姓缘药品零售连锁有限公司（皖C20140003）

160.广东健客医药有限公司（粤C20140009）

161.上海雷允上西区药品零售有限公司（沪C20140004）

162.北京好药师大药房连锁有限公司（京C20140004）

163.宁波市正源大药房有限公司（浙C20140008）

164.宿迁佳和医药连锁有限公司（苏C20140009）

165.吉林修正堂药房连锁经营有限公司（吉C20140002）

166.石家庄新兴药房连锁有限公司（冀C20140007）

167.天津天士力大药房连锁有限公司（津C20140003）

168.广东康之家医药连锁有限公司（粤C20110004）

169.浙江天天好大药房连锁有限公司（浙C20140013）

170.广州二天堂大药房连锁有限公司（粤C20110006）

171.广州名药汇医药有限公司（粤C20140014）

172.深圳市瑞草堂大药房有限公司（粤C20140016）

173.广东百源堂医药连锁有限公司（粤C20140015）

174.深圳市瑞康大药房连锁有限公司（粤C20140017）

175.保定市一笑堂医药零售连锁有限责任公司（冀C20140008）

176.新乡市佐今明大药房连锁有限责任公司（豫C20140004）

177.苏州健生源医药连锁有限公司（苏C20140010）

178.上海健一网大药房连锁经营有限公司（沪C20100001）

179.河南百家好一生医药连锁有限公司（豫C20150001）

180.北京凯尔康大药房有限责任公司（京C20140005）

181.哈尔滨市建国医药连锁有限公司（黑C20140002）

182.杭州东仁堂医药零售连锁有限公司（浙C20130010）

183.湖南养天和大药房企业集团有限公司（湘C20140002）

184.湖南本草纲目医药连锁有限公司（湘C20140004）

185.温州市布衣大药房连锁有限公司（浙C20140007）

186.沧州迎宾大药房连锁有限公司（冀C20140006）

187.西安怡康医药连锁有限责任公司（陕C20140002）

188.广州博爱智谷医药连锁有限公司（粤C20140006）

189.广州慈济药业连锁有限公司（粤C20140007）

190.揭阳市汇康医药连锁有限公司（粤C20140008）

191.浙江震元医药连锁有限公司（浙C20140011）

192.嘉兴市万寿堂医药连锁有限公司（浙C20140012）

193.广州市仁耀堂药业连锁有限公司（粤C20140013）

194.南京医药合肥大药房连锁有限公司（皖C20140005）

195.吉林大药房药业股份有限公司（吉C20140001）

196.上海华氏大药房有限公司（沪C20080002）

197.北京京卫元华医药科技有限公司（京C20110001）

198.广东康爱多连锁药店有限公司（粤C20110001）

199.上海药房连锁有限公司（沪C20110001）

200.贵州吉大夫药房连锁有限公司（黔C20110001）

201.青岛利群药品经营有限公司（鲁C20100001）

202.安徽立方连锁药房有限公司（皖C20110001）

203.韶关市乡亲药房连锁有限公司（粤C20110007）

204.河北华佗药房医药连锁有限公司（冀C20110001）

205.北京金象大药房医药连锁有限责任公司（京C20110003）

206.山西荣华大药房连锁有限公司（晋C20120001）

207.长治市昂生大药房零售连锁有限公司（晋C20100001）

208.北京养生堂药店有限公司（京C20110002）

209.益丰大药房连锁股份有限公司（湘C20110001）

210.宁波四明大药房有限责任公司（浙C20110001）

211.广州百济新特药业连锁有限公司（粤C20110003）

212.深圳市一德堂医药连锁有限公司（粤C20110005）

213.江西金盛大药房连锁有限公司（赣C20110001）

214.哈尔滨人民同泰医药连锁店（黑C20110001）

215.深圳市万泽医药连锁有限公司（粤C20120001）

216.镇江存仁堂医药连锁有限责任公司（苏C20120003）

217.济宁新华鲁抗大药房有限公司（鲁C20110001）

218.先声再康江苏药业有限公司（苏C20110001）

219.东莞市汇店通医药有限公司（粤C20110008）

220.浙江云开亚美大药房连锁有限公司（浙C20130003）

221.云南白药集团股份有限公司（滇C20130001）

222.北京德开医药科技有限公司（京C20130001）

223.四川拜欧大药房连锁有限公司（川C20130001）

224.大参林医药集团股份有限公司（粤C20130002）

225.无锡汇华强盛医药连锁有限公司（苏C20130002）

226.江苏普泽大药房连锁有限公司（苏C20130003）

227.常州市恒泰医药连锁有限公司（苏C20130001）

228.广东宝家康药业有限公司（粤C20130003）

229.广东金康药房连锁有限公司（粤C20130004）

230.贵州省医药（集团）意通兴业大药房连锁有限公司（黔C20130001）

231.重庆桐君阁大药房连锁有限责任公司（渝C20130001）

232.江西赣药大药房连锁有限公司（赣C20130001）

233.广州一笑堂医药连锁有限公司（粤C20130006）

234.中山市中智大药房连锁有限公司（粤C20130005）

235.上海市第一医药商店连锁经营有限公司（沪C20130002）

236.国药河北乐仁堂医药连锁有限公司（冀C20130001）

237.浙江长红大药房连锁有限公司（浙C20130005）

238.温州张和堂医药连锁有限公司（浙C20130008）

239.湖北中联大药房连锁有限公司（鄂C20130001）

240.温州一正药房连锁有限公司（浙C20130007）

241.大连市阳光大药房医药连锁有限公司（辽C20130002）

242.福州逸仙医药连锁有限公司（闽C20130004）

243.四川好医生连锁药房有限公司（川C20130005）

244.云南健之佳健康连锁店股份有限公司（滇C20110001）

245.四川昇和医药连锁有限公司（川C20120001）

246.南京上元堂医药股份有限公司（苏C20120001）

247.云南鸿翔一心堂药业（集团）股份有限公司（滇C20120001）

248.甘肃德生堂大药房连锁经营有限公司（甘C20120001）

249.济南漱玉平民大药房有限公司（鲁C20120002）

250.徐州恩华统一医药连锁销售有限公司（苏C20120004）

251.山东东阿阿胶健康管理连锁有限公司（鲁C20120001）

252.深圳市中联大药房有限公司（粤C20120002）

253.南京医药百信药房有限责任公司（苏C20120005）

254.杭州益万家药房连锁有限公司（浙C20130004）

255.河北神兴医药连锁有限公司（冀C20120001）

256.安徽百秀大药房连锁有限公司（皖C20130001）

257.上海复美益星大药房连锁有限公司（沪C20130001）

258.金华市老百姓医药连锁有限公司（浙C20130002）

259.温州叶同仁医药连锁有限公司（浙C20130001）

260.广东本草药业连锁有限公司（粤C20130001）

261.怀化怀仁大药房连锁有限公司（湘C20130001）

262.江西开心人大药房连锁有限公司（赣C20090001）

263.杭州九洲大药房连锁有限公司（浙C20100001）

264.重庆和平药房连锁有限责任公司（渝C20100001）

265.广州中医药大学大药房养和医药连锁有限公司（粤C20100003）

266.北京嘉事堂连锁药店有限责任公司（京C20100001）

267.广东壹号大药房连锁有限公司（粤C20100001）

268.深圳市海王星辰健康药房连锁有限公司（粤C20100004）

269.四川仁博药房连锁有限公司（川C20100001）

270.武汉马应龙大药房连锁有限公司（鄂C20100001）

271.广州七乐康药业连锁有限公司（粤C20100005）

272.北京德威治医药连锁有限责任公司（京C20100002）

第二章药品流通业电子商务进展

医药电子商务 B2B 平台主要应用于药品的招标、采购，但由于B2B电商平台的招标、采购与目前线下的操作在模式上有着较大的区别，B2B平台的发展相对缓慢。

一、B2B医药电子商务进展

我国医药电子商务 B2B 平台始建于 2000 年初，基于医药在线招标采购网络为上下游的供需双方提供交易信息，由于交易双方对于网上支付安全性的质疑以及缺少相关法律的保护而造成了目前我国的 B2B 医药电子商务大多处于网上交易，网下支付的局面。同时由于近年来政策的转变，加上基药招标开始由政府主导，医院自主采购权被限制。

随着医药电子商务 B2B 平台的发展，医药电子商务企业进入提供网络采购交易的阶段，力求打通信息链、供应链融资，解决物流配送等采购需求。但在我国医药流通领域，流通企业数量多、规模小、市场分散、效益低下的局面还没有根本的改观。造成了我国 B2B 医药电子商务中信息流、资金流、物流之间的不连贯，以及不能有效地集成。

2014年对于药品生产企业而言，在《互联网食品药品经营监督管理办法（征求意见稿）》明确禁止不能向个人消费者销售药品的情况下，开展电子商务主要有两种模式：一是开办连锁药店间接申请B2C资质，向个人消费者售药；二是利用B2B平台，与企业消费者进行互联网药品交易。医药电子商务 B2B 平台的发展进入新的阶段。

国家食品药品监督管理总局（CFDA）官网数据显示，截止 2014 年 12月底，《互联网药品交易服务资格证》中的第二方批发交易类B2B证书共83张，其中获证的以药品生产企业及批发企业为主，也有医疗器械生产企业及批发企业。

医药B2B行业向来关注度不高，用百度新闻检索“医药B2B”仅出现880篇文章，同样检索“医药B2C”则出现140,000篇之多。获证企业中有10多家网站可以正常访问，只有3家网站进入Alexa排名，日均IP不足2000。

2014 年的国内医药行业尚未有一家医药 B2B 交易网站能独霸市场。在获得《互联网药品交易服务资格证》B2B 证书的企业中，湖北九州通和安徽华源在第一梯队，运营时间早，分别是 2000 年和 2003 年，有国企背景或已是上市公司，并在不断更新升级发展。发展至今，B2B平台所实现的市场规模却十分有限，且销售并不突出。

二、B2B医药电子商务个案分析

2014年，九州通将药品电商提升为战略业务，继续进行优势资源整合，继续推动电子商务平台升级。　2011 年，九州通电子商务从 1.0 平台跨越到了 2.0 平台。到 2012 年底，整个集团 12 家二级公司、2 家三级公司已经成功上线了 B2B2.0 系统，公司和客户关系的稳定性和粘性进一步提高。2012 年，公司 B2B 业务实现了将近 11 亿元的销售，其中终端客户销售占了 7.5 亿元，电子商务终端客户扩展到了 7891 家。2013 年，九州通继续推动平台转向 B2B3.0，将分布式区域架构进行有效整合。2014年，九州通充分发挥九州通的先行优势和仓储配送优势，电子商务升级为企业核心战略。

珍诚医药是国内第一家 B2B 型的医药电子商务企业，2006 年后介入电子商务，把药品批发的工作搬到了网上，面向单体零售药店等市场群体。珍诚医药倍受业内看好，不断获得大规模资金注入，2013 年 7 月，国药集团 9000 万元入股珍诚医药，2014年获得多家机构、新老股东合计1亿多元的注资，2014年12月3日浙江康恩贝制药股份有限公司斥资2.71亿元受让30.81%的股权，入股珍诚医药。

此外，目前还有成都拜欧药业、商康医药、悦康源通、101 医药等企业在发展 B2B 业务。

三、B2B医药电子商务的未来趋势

目前来看，药品生产、批发企业与零售企业仍以传统的商业逻辑看待药品流通的发展，且B2B电商平台仅是作为附属于生产、批发企业的一个小部门，服务于线下，多数无法独立运作，其业务的开展受制于企业的配套制度及激励政策，所展示的产品也受限于企业所生产的产品。这也是医药B2B电商开展难度大的重要原因。

目前医药B2C市场的发展非常抢眼，这让药品生产企业认识到互联网渠道的重要性、便捷性，特别是在打破地域限制方面有着不容置疑的优势，加之电子交付手段的完善，及大型药品生产企业在物流能力上的提升，药品生产企业在开展医药B2B电商方面已经有了完备的基础条件。随着政策对医药市场交易透明度要求的提高及B2C市场的壮大繁荣，未来将是医药商品大宗交易的最佳平台。

目前国内医药 B2B 领域总体成长缓慢，主要原因一是企业普遍缺乏技术战略，对营销的理解不如医药工业有深度，对商业模式探索太少。而针对于医药B2B电商的发展模式，药品生产企业应把医药B2B电商独立成一个部门，配套完整的人才团队、技术支持及激励政策进行分销业务。

第三方独立平台发展医药B2B电商拥有很好的前景，在有足够的资金构建完整供应链的前提下，这类平台性质中立，运作不受药品生产企业的约束，且产品内容会更加丰富，更能获得药品零售企业的青睐。

四、获得互联网药品交易 B2B 资格的企业名单

1.国药控股浙江有限公司（浙B20140006）

2.浙江尽心医药有限公司（浙B20140005）

3.药药好（杭州）网络科技有限公司（浙B20140004）

4.河南省越人医药有限公司（豫B20150002）

5.民生药业集团河南德尔康药业有限公司（豫B20150001）

6.郑州中原医疗器械城股份有限公司（豫B20090002）

7.南京聚力医药科技有限公司（苏B20120004）

8.山东大舜医药物流有限公司（鲁B20100002）

9.浙江海派医药有限公司（浙B20130003）

10.康美药业股份有限公司（粤B20110003）

11.广东百氏福药业有限公司（粤B20090001）

12.江苏柯菲平医药股份有限公司（苏B20130003）

13.江苏阳生生物工程有限公司（苏B20120003）

14.江苏可一医药有限公司（苏B20090001）

15.云南佳能达医药有限公司（滇B20120003）

16.澄江县正飞中药材有限责任公司（滇B20110003）

17.国药控股广州有限公司（粤B20120002）

18.安徽立方药业有限公司（皖B20080001）

19.江苏康之捷医药有限公司（苏B20120002）

20.江苏柯菲平医药有限公司（苏B20080001）

21.上海复迅医疗器械有限公司（沪B20080001）

22.云南东融滇西中药材物流经营有限公司（滇B20120002）

23.台州上药医药有限公司（浙B20140003）

24.华东医药股份有限公司（浙B20110002）

25.浙江英特药业有限责任公司（浙B20100001）

26.广州医药有限公司（粤B20110002）

27.重庆医药（集团）股份有限公司（渝B20140003）

28.苏州康民医药有限公司（苏B20140003）

29.徐州淮海药业有限公司（苏B20100001）

30.山东瑞康医药股份有限公司（鲁B20100001）

31.上海地狗医疗器械有限公司（沪B20140003）

32.昆明鑫源堂医药有限公司（滇B20110002）

33.成都拜欧药业有限公司（川B20110002）

34.四川科伦医药贸易有限公司 （川B20100001）

35.浙江珍诚医药在线股份有限公司（浙B20120001）

36.广东二天堂药业有限公司（粤B20120001）

37.国药控股河南股份有限公司（豫B20120001）

38.无锡市凯顺医疗器械制造有限公司（苏B20120001）

39.云南东骏药业有限公司（滇B20120001）

40.浙江为诚医药股份有限公司（浙B20130002）

41.广东康泽药业有限公司（粤B20130002）

42.湖南医电园网络科技有限公司（湘B20130002）

43.江苏澳洋医药物流有限公司（苏B20130002）

44.北京九州通医药有限公司（京B20130002）

45.四川合纵医药有限责任公司（川B20130002）

46.浙江佰和医药有限公司（浙B20140002）

47.重庆桐君阁股份有限公司（渝B20140002）

48.江苏康缘药业股份有限公司（苏B20140002）

49.鄂尔多斯市亿利医药有限责任公司（蒙B20140002）

50.保定市保北医药药材有限责任公司（冀B20140002）

51.上海欧思蔚奥医疗器材有限公司（沪B20140002）

52.四川省多邦医药贸易有限公司（川B20140002）

53.浙江康恩贝医药销售有限公司（浙B20130001）

54.广东康之家药业有限公司（粤B20130001）

55.湖南时代阳光医药健康产业有限公司（湘B20130001）

56.徐州医药股份有限公司（苏B20130001）

57.青岛百洋医药科技有限公司（鲁B20130001）

58.国药集团药业股份有限公司（京B20130001）

59.上海复迅医疗器械有限公司（沪B20130001）

60.成都一零一医药有限公司（川B20130001）

61.浙江鸿汇医药物流有限公司（浙B20110001）

62.东莞市新文医药有限公司（粤B20110001）

63.华润河南医药有限公司（豫B20110001）

64.湖南商康医药电子商务有限公司（湘B20110001）

65.江西开心人医药物流有限公司（赣B20110001）

66.甘肃惠森药业发展有限公司（甘B20110001）

67.九州通医药集团股份有限公司（鄂B20110001）

68.云南省医药有限公司（滇B20110001）

69.四川省医药股份有限公司（川B20110001）

70.杭州沃奇医药有限公司（浙B20140001）

71.广东百氏福药业有限公司（粤B20140001）

72.河南九州通医药有限公司（豫B20140001）

73.重庆科友医药有限公司（渝B20140001）

74.湖南泰阳医药发展有限公司（湘B20140001）

75.安徽华源医药股份有限公司（皖B20140001）

76.中健之康供应链服务有限责任公司（苏B20140001）

77.通辽东方利群药品有限公司（蒙B20140001）

78.瑞阳制药有限公司（鲁B20140001）

79.东北制药集团供销有限公司（辽B20140001）

80.石药集团河北中诚医药有限公司（冀B20140001）

81.上海天呈医流科技股份有限公司（沪B20140001）

82.云南太阳鸟药业有限公司（滇B20140001）

83.四川省科欣医药贸易有限公司（川B20140001）

第三章医药工业电子商务进展

长期以来，工业企业大多对发展医药电商，都持观望态度。但是，今年以来，医药电子商务呈现爆棚式发展，而为了迎接即将放开的处方药网上销售，众多制药企业都在跃跃欲试。

一、医药工业电商模式分析

在中国医药工业企业已上线的 B2C 平台上，多以 OTC、保健品、家用医疗器械、药妆、计生等类产品为主，其电商模式主要有以下几种：

一是自建 B2C 官网，可充分利用产品资源、人力资源专家资源和售后资源形成线下线上全方位的服务和宣传阵地。如康美药业B2C业务，“康美之恋”健康云平台项目已经启动，旗下“康美商城”也已上线运行，中药材O2O交易平台“康美中药城”也已上线运行。借助电商平台，公司保健品、食品、饮片及药材贸易等业务增长有望提速。“双11”购物潮，康美药业旗下康美健康平台销售突破千万，其中药品销售数量占比近6成。

二是依托天猫、京东、当当等建立官方旗舰店，有利于扩大销售。在2014年天猫双11医药馆品牌销售排名中，东阿阿胶以超过800万的销售位居第七。而在2013年双十一，电子商务仅483万。“双11”当天，据天猫官方后台数据统计，片仔癀官方旗舰店和牙膏专卖店共实现销售额784万元，订单数合计42054笔，较去年销售额336万元同比增长233.3%。

三是投资或借助第三方网上药店的渠道进行销售。多数工业除了官方旗舰店自营以外，还通过与网上药店合作进行销售。2014年9月，太安堂发布公告称，公司以3.5亿元收购广东康爱多连锁药店有限公司，以此为捷径切入医药电商领域。康爱多拥有康爱多网上药店（自建平台）、康爱多大药房旗舰店（天猫）及移动互联网Web端多个电商主力渠道，并在业界和消费者中树立了良好的品牌效应。截止到今年3月份，康爱多已经在电脑、手机、移动APP、微信等渠道提供较为成熟的购买问询及交易服务，同时康爱多与天猫建立了长期稳定的良好合作关系，借助天猫平台的快速发展。

四是直接投资第三方电商交易平台，除了进行自身商品销售以外，还可以销售其它企业的产品。如太极集团于2014年4月成立了医药电子商务公司，9月开始试销，当年销售即突破600万元。太极养生馆成功上线，年底上线商品达到1274个；天猫桐君阁旗舰店，已完成天猫商城注册程序；短信平台、第三方支付系统和微博、微信公众帐号等电商基础平台已经成功搭建。

二、医药工业电商个案分析

工业企业进入电商的模式很多，许多工业电商的模式拥有自身特色，为工业电商化的发展提供了诸多借鉴意义。

以岭药业：2014年8月28日，以岭药业正式进军电商领域，以岭健康城网以整合以岭药业旗下医、药、健、养优势资源，植根中医养生文化传统，基于“健康需要管理，身体需要经营”的创新理念，通过以岭健康城网、以岭实体药店、河北以岭医院等对消费者健康需求线上线下全方位管理。目前公司电商平台主要以购物为主，同时在11月，其电商平台已经实现预约挂号、网上诊疗等业务。

东阿阿胶：在2014年天猫双十一医药馆品牌销售排名中，东阿阿胶以超过800万的销售位居第七。而在去年双十一，电子商务仅483万。在渠道开拓方面，东阿阿胶一直奉行灵活多元化的策略。除了已有的药店、商超、医院、直营店等传统终端外，电商、电视购物、移动互联网都是东阿阿胶重点推进销售的新渠道。目前除了淘宝天猫的旗舰店之外，东阿阿胶自建的垂直电子商务交易平台也顺利上线。

2014年3月底，香雪制药在亳州设立香雪中药饮片电子商务有限公司，作为国内首家中药饮片电子商务交易平台，该项目将饮片加工企业、饮片经销商与用药单位直接对接，通过严格控制入驻卖家的生产资质、引入第三方检验等措施，有效控制中药饮片的质量。建设中药饮片电商平台，是香雪制药产业链向上游方向的延伸，是该公司打造中药饮片数字化产业，拓展中药全产业链业务不可或缺的一部分。目前该平台扔在建设中。

2014年开始，亚宝药业尝试着开拓药物的互联网销售，摸索电子商务新模式。今年电商业务，公司投资不大，今年底之前有望拿到网络销售的许可证，计划是实现3000万的网络销售额。除了公司的几个主打药品外，营养品、保健品系列也是网络销售的重头戏。

三、医药工业电商的发展缓慢的原因分析

目前中国医药工业总量为 4700 多家，工信部部发布的医药工业发展规划估算，到 2015 年中国医药工业总产值将超过 3 万亿元人民币。相对于通过传统的医院、药店和代理渠道，网上销售的金额可谓微乎其微，完全可以忽略不计。

这主要原因一是占主流销售途径的医院销售需要通过招标方式入围，企业无法自主进行网上销售，国家政策尚不允许处方药在网上进行销售，老百姓无法从网上购买处方药。

二是缺乏电商战略思考：即便是 OTC 产品通过网上销售的也仅点极小的比例，企业普遍担心网络渠道对传统渠道的冲击，无法有效进行价格管控。企业高层普遍对电子商务发展现状和趋势缺乏判断，连 B2C 这样的概念都还没有深入人心，更不用说时兴的 O2O 模式，以及 C2B 的消驱动模式。

三是缺乏专业电商人才团队和合适网上销售的商品这两个核心的元素，国内部分知名的医药工业企业事实上已在搭建电商平台，但由于人才的缺乏导致进展缓慢。

医药工业作为产业链条上实力较强的一环，国家一直在主导通过降低药品价格缓解看病贵的问题，加上 O2O 模式的兴起，以及医疗电子商务、移动电子商务和物联网应用的发展、我们预计在未来中国医药电子商务发展中，医药工业将扮演着越来越重要的角色。

四、2014年中国十大自建电子商务网站医药企业排名

1、深圳市海王星辰健康药房连锁有限公司（海王星辰健康药房网）

2、北京金象大药房医药连锁有限责任公司（金象网）

3、开心人大药房连锁有限公司（开心人网上药店）

4、上海医药嘉定大药房连锁有限公司（药到病除网）

5、湖南商康医药有限公司（商康（医药）网）

6、北京京卫元华医药科技有限公司（药房网）

7、北京德威治医药连锁有限责任公司（京药网）

8、七乐康药业连锁有限公司（七乐康网上药房）

9、广东壹号大药房连锁有限公司（平安1号药网）

10、浙江英特药业有限责任公司（英特医药电子商务网）

第四章中国第三方医药电子商务的进展

中国第三方医药电子商务是最早开展医药电子商务的，在 16 家获 A 证的企业中，其中 6 家是 2009 年以前拿证的。

据国家食品药品监督管理总局发布信息显示，京东已于2014年12月23日拿到了互联网药品交易资格证A证。至此，阿里、京东和1号店等三家传统电商大鳄，均已取得网上药品销售第三方平台资质；而一直在此领域耕耘的八百方，也于2013年7月获得该资质，网上药品销售第三方平台在政策放开后将形成一个巨大的风口。

第三方医药电子商务原先面临最大的尴尬是，已拿证的企业所搭建的电子商务平台，都不是中国流量很高的各大知名电子商务平台，对吸引商家的入驻缺乏足够的吸引力。而拥有巨大流量的电子商务平台，诸如天猫、京东、1号店等，现在均已取得网上药品销售第三方平台资质，将对医药电商的发展起到了巨大的推动作用。

获得第三方互联网药品交易资格的企业名单

1.北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司（国A20140006）

2.长沙市凯纳网络技术有限公司（国A20140005）

3.玖玖叁玖网络技术（北京）有限公司 （国A20140004）

4.纽海电子商务（上海）有限公司 （国A20140003）

5.成都市易纪元科技有限公司（国A20140002）

6.广州八百方信息技术有限公司（国A20140001）

7.北京汉宁恒丰医药科技股份有限公司（国A20130004）

8.河北慧眼医药科技有限公司（国A20130003）

9.重庆药品交易所股份有限公司（国A20130002）

10.江西金利达电子商务有限公司（国A20130001）

11.上海伊邦医药信息科技有限公司（国A20110001）

12.民生医药配送中心有限公司（国A20090001）

13.合肥快易捷医药电子商务有限公司（国A20070002）

14.北京先锋环宇电子商务有限责任公司（国A20070001）

15.海南卫虹医药电子商务有限公司（国A20060002）

16.中国通用医药电子商务有限公司（国A20060001）

第五章中国移动医药互联网的应用

截至2014年6月，我国手机网民规模达5.27亿，较2013年底增加2699万人，网民中使用手机上网的人群占比进一步提升，由2013年的81.0%提升至83.4%，手机网民规模首次超越传统PC网民规模。

2014年上半年，支付应用在整体和手机端都成为增长最快的应用。手机支付用户规模半年增长率达63.4%，使用率由2013年底25.1%增至38.9%。移动网上支付与消费者生活紧密结合拓展了更多的应用场景和数据服务（如账单功能），也推动了手机端商务类应用的迅速发展。相比2013年底，手机购物和手机团购规模增长率分别达到42.0%、25.5%。

移动互联网的发展之于医药，可以让用户随时随地将医疗服务融入自己的日常生活：更多医学资料可存储于手机中。基于地理位置的服务（LBS），可推荐附近的医疗点，并实现更为优化个性的健康服务。手机传感器技术，可搜集生理参数，为医疗健康服务提供新的解决方式。同时，也为医药企业进行更为丰富的健康服务提供了技术支持，与用户粘性增强。

随着智能手机的普及，移动互联网的迅速发展，移动电子商务已初具雏形，并且发展前景广阔。我国现阶段移动医疗 APP 已达 2000 多款。所谓移动医疗 APP，指基于安卓、苹果等移动终端操作系统的医疗类应用，主要分为 5 种：

1、医药产品电商应用，如提供药品介绍和购药服务的应用，如掌上药店、康爱多掌上药店、用药助手、1号药店、药品指南、药品网等；

2、满足专业人士了解专业信息和查询医学参考资料需求的应用，如医学时间、医学文献、白衣天使公开课、医脉通、医口袋等；

3、满足寻医问诊需求的应用，如春雨医生、问医、易诊、寻医问药、名医问诊等；

4、预约挂号及导医、咨询和点评服务平台，如挂号管家、挂号通、预约挂号、挂号助手、微医等；

5、细分功能产品，如记录女性生理周期的“大姨吗”、测量心率的“心率区”、记录和管理血糖的“糖护士”等。

随着移动互联网的不断发展，移动医疗 APP的功能越发完善，很多医药电子商务在进行着PC端、移动端和线下零售端的资源整合，为医药O2O模式提供了更为丰富的支持，为用户提供更为丰富的服务，让O2O模式名副其实实现2014年发力医药O2O的电商非常多，模式也各部相同，有滴滴打车模式的“阿里健康”和“药急送”、品牌连锁药店30分钟全品类药品送药服务的“搜药送”、自建物流、社区化配送的“快方”等，他们为医药O2O模式提供了积极的推动作用。

据动脉网互联网医疗研究院投融资数据库统计，2014年全年国内互联网医疗行业融资事件103起，披露融资额141790.09万美元。其中，天使轮融资30起，披露融资额969.91万美元；A轮融资48起，披露融资额20997.38万美元；B轮融资10起，披露融资额14027.5万美元；C轮融资10起，披露融资额68732.3万美元。其投资轮次分布与近五年互联网医疗行业分布情况相符，B、C轮及以上轮次投融事件较少，大部分仍处于早期阶段。

中国移动医疗市场规模 2017 年将达到 125.3 亿元。移动医疗 AP 数量的爆发式增长，与移动互联网技术发展以及我国医疗环境密不可分。从移动医疗 APP 数量规模来看，我国居民手机看病已经不远。

医疗作为刚性需求，资源的严重不足以及分配不均已经产生了很多社会问题，而移动医疗能够通过移动互联网的方式将现有资源最大化，让更多人能享受医疗服务。我们预计，移动医疗将是移动互联网应用的重要组成部分。

第六章中国医疗互联网的发展现状

一、中国移动医疗概况

目前，我国互联网医疗产业已经整合了移动医疗服务商、医疗设备制造商、IT巨头、风险资本、移动运营商、应用开发商、数据公司和保险企业等众多参与者，形成了以可穿戴设备和在线医疗为主的产业格局。未来，随着互联网技术的快速发展、新产品开发的加快和企业经营实力与创新能力的不断增强，互联网医疗产业链将向纵深方向发展。

互联网医疗的巨大潜力和无限商机吸引越来越多企业前来“抢滩”，竞争较为激烈。今年以来，苹果、谷歌、三星分别推出了各自的智能健康平台，百度、阿里、腾讯也通过投资或并购的形式入主国内知名在线医疗平台。但是整体来看，上述巨头的相关布局更多地属于战略卡位，而在底层数据的收集环节仍处于各自为战的探索阶段，互联网医疗的价值主要体现在对大数据的分析和利用上。未来，随着市场参与者对数据资源的掌握和利用能力变化，竞争格局也会处于不断的动态调整过程中。

鉴于互联网技术有助于均衡地区医疗资源分配差距，提升现有医疗资源的使用效率，政府对于互联网医疗的肯定态度也日趋明朗化。2011年以来，各部门相继出台一系列文件和政策鼓励和支持互联网医疗发展，其中远程医疗、健康数据采集、可穿戴设备、移动医疗解决方案等被列为发展重点。

二、2014中国移动医疗发展状况

2014年用户对在线医疗认知及使用方面，用户普及度处于培养期，医院拥挤成为患者使用在线医疗的主要原因。61%人群有听说过在线医疗，使用过的用户只占27.2%。

数据显示，预计2014年中国互联网医疗市场整体规模为113.9亿元，其中移动医疗将达到30.1亿元，占比达到26.4%。

2014年10月在线医疗网站用户覆盖人数方面，“快速问医生”、“寻医问药”、“39健康网”、“好大夫在线”、“丁香园”等排名靠前，分别达到1539.8万人、1228.9万人、1143.4万人、518.6万人、102.1万人。

调查发现，患者线下就医时遇到的问题主要是就医人多、挂号困难、费用高、抽不出时间做详细检查等，而选择使用在线医疗的主要原因有：线上医疗效率高、流程少、资源多。

2014年用户对在线医疗认知及使用方面，用户普及度处于培养期，医院拥挤成为患者使用在线医疗的主要原因。61%人群有听说过在线医疗，使用过的用户只占27.2%。

现阶段，海外在线医疗起步较快、服务形式多样，O2O闭环成为行业成熟驱动力。目前行业处于市场启动期，转型移动医疗为行业发展驱动力，在线医疗同质化现象严重，医疗资源与创新能力成为主要竞争点。未来，医疗健康互联网化作为互联网渗透的中后期产物，将是医疗产业发展的必然趋势。互联网巨头、医药电商企业纷纷布局在线医疗，从实力上看，中国的医疗信息业已形成本土企业与欧美、日本企业三足鼎立的格局。

三、移动医疗APP成新热点

随着移动互联技术的发展，移动医疗应用如雨后春笋般地涌现，市场规模也不断扩大。最新数据显示，2014年中国移动医疗市场规模将达到30.1亿元。随着人们对移动医疗认识的加深，移动医疗应用将越来越普及。在竞争愈来愈激烈的移动医疗市场，移动医疗企业可从单一的移动医疗软件转向软件与硬件一体化的方向发展。

在如今看病难的年代，为解决患者寻医问诊的需求，人们不得不借助网络来诊断疾病，网络上负责诊断病人的医生通常由各家医院网站提供，或者由相关专业医疗网站聘请，以计算机、网络、多媒体等技术为依托，实现医生与患者的一对一交流。随着移动互联网技术高速发展，在线医生等已经过时，为了更好地贴近患者，移动终端涌现出了种类繁多的移动医疗APP，也给人们的生活带来翻天覆地的变化。

肿瘤圈的正式上线正是移动医疗APP成为新热点的一个典型例子，肿瘤患者不用频繁去医院挂号诊治，不用担心自己的主治医生不是很权威，也不用因自己的疾病而有心理负担。患者可以通过肿瘤圈向多位医生再三确认自己的诊断结果，也可以向其他肿瘤患者相互交流慰藉。这种多重保险且便捷的APP受到大多用户的青睐。

类似肿瘤圈的移动医疗APP近来不断涌现，目前国内的移动医疗APP已达2000多款，户可根据自身的需求点找到适合自己的一款APP，不用出门就能轻松了解自己的身体状况，看病难看病贵等问题也得到了缓解。因此移动医疗APP广受用户欢迎。

移动医疗APP已成为一片新蓝海，《2013-2014年移动医疗应用现状及发展趋势研究报告》显示，2014年中国移动医疗市场规模将达到30.1亿元，比2013年增长26.8%。2017年中国移动医疗市场规模将达到125.3亿元。移动医疗APP前景广阔，坚定了投资机构的信念，从2013年开始，移动医疗投资热情节节攀高。根据清科研究中心统计，从2010年至2014年3月份，移动医疗行业共发生投资事件58起，涉及企业33家，披露金额超过1亿美元。

移动互联网时代，APP产量高的同时，也在大量地夭折。业内人士指出，提高用户对产品的粘性是移动医疗APP能够持续发展的一个重要因素。以糖护科技为例，其是一家专注于糖尿病管理的移动医疗企业。糖护科技团队和中国最具权威性的血糖仪品牌三诺生物共同研发了基于音频接口的高精度手机血糖仪，并开发了手机客户端APP“Dnurse糖护士”。糖尿病患者只需要通过将0.6微升的血样滴在手机血糖仪上的试纸上，仅10秒钟就能精确地测出血糖值，并自动记录整理，上传到云端。这是一种医疗与互联网有效结合的创新，患者不必走出家门就能清楚自己的健康状态，这种便捷的APP使糖护科技拥有大量的“糖友”。糖护科技也获得了“中国第一个以音频接口作为数据传输的血糖仪”和“世界第一个获得药品监督局认证的手机血糖仪”的评价。可见，“糖友”对糖护科技的产品就有很强的信赖度，糖护科技的用户粘性就高。

未来的移动医疗发展的一大趋势是，企业要将线上APP应用与线下服务和产品结合起来，同时深耕软硬件，给用户带来更好的体验。只有为用户解决实际性问题的应用，才能受到用户的青睐。

第七章中国医药互联网未来发展

在互联网时代，中国医药行业能够选择适合本企业发展的电子商务经营模式，改变传统的思维定式，并在同行业竞争中显示出足够的优势，成为现代电子商务战略实施的关键。通过对中国医药行业电子商务的数据分析，可以帮助我们对中国医药电子商务的发展有个清晰的认识，为行业电子商务的发展、企业的电子商务战略的制定提供数据支持。

医药电子商务既是大势所趋，又是社会发展的必然。我们必须充分认识发展我国医药电子商务的紧迫性，转变观念，积极、主动地迎接电子商务时代的挑战，创造条件发展我国的医药电子商务，同时，我们也不能忽视医药行业的特殊性，应该以分步、务实的原则积极稳妥地发展中国的医药电子商务。

来源：医疗器械创新网