2014年11月底,石家庄成为阿里健康APP处方电子化服务的首个全国试点城市,随后,该服务模式迅速在全国铺开。截止到今日,APP已经在全国28个省市地区上线,注册用户达到100万,合作连锁药店数量达到194家,门店数量超过3万家。
在这股连锁药店与阿里健康合作的大潮中,新兴药房是首个吃螃蟹的企业,新兴药房2014年10月就开始搞试点,如今运营将近3个月的时间,可能是业内与阿里健康合作最深入、最成功的一家企业。昨日,新兴药房董事长郭生荣在新兴药房2014年度大会上分享了与阿里健康的合作成果。2014年9月新兴药房与阿里健康正式合作,从10月30日开始试运行,至今约3个月的时间。
合作月度数据分享(如下图)
一、销售数据汇总
订单数量:27925
应收金额:154.68万
实收金额:119.89万
阿里补贴金额:34.79万
客单价:69.19元毛利=29.25万
门店APP下载:补贴人次为4501次,补贴金额9002元(两次对账结果)
二、门店情况
有订单门店:174家
订单数量最高:215笔(每月/单店,日均7笔)
最高实收金额:15226.05元(一店月销、单月销售1万以上的11家)
三、商品情况(合计动销3179个:11月1614个,12月2512个,元月2358个)
中西成药:一共2535个品规,其中处方药1547个品规,OTC产品988个品规。
中药饮片:89个品规
非药品:276个品规
保健品:207个品规
计生用品:72个品规
四、阿里重点合作商品:253个(占比70.08%,阿里数据361个)
高血压产品:56个,占比22.13%
糖尿病产品:48个,占比18.97%
消化系统产品:97个,占比38.33%
妇科系产品:52个,20.55%
五、按医保类型划分
医保范围商品:1664个,占比52.34%
非医保商品:1520个,占比47.66%
六、启动相关工作
成立专项小组,定期召开沟通会议5次;
建立项目小组沟通群,及时反馈,第一时间解决终端问题;
相关培训,店长培训3次,店员培训三次,收银员培训3次;
店内张贴宣传:APP使用流程等。
七、目前存在问题
接待顾客时间长,打折力度大影响门店毛利,添加新品时间长。
来源:中国药店 作者:张勇