近年来,民营医院在国内遍地开花,从一线城市到三线城市,都有民营医院的种子在生根发芽。在这样的形势下如何尽快把自己的医院做大作强做精,就是我们医院需要解决的核心问题。
医院网络营销的短板
无疑树立品牌是唯一的途径。
品牌的树立需要有效市场营销和推广、需要强效的媒体支持、需要有核心竞争力的服务,对于医院网络营销来讲,如何在提升医院短期业绩的同时,兼顾企业品牌的建立是一个任重而道远的事情。
自从2006年医疗行业开始搜索引擎营销以来,医院俨然成为了各大搜索引擎营销的忠诚客户,一个关键字的竞价价格一年之内翻几倍是很正常的事情,在竞争这样激烈的搜索引擎营销市场里面,如何才能获得我们预期的市场价值呢?这需要从目前整个医院网络营销行业的现状中寻找突破。
目前民营医院的网络营销普遍在一个低水平徘徊,主要有以下几个原因:
1、医院高层对于网络营销重视不够,医院网络营销没有融入企业战略考虑的高度。认为网络营销只是一条新的营销渠道,没有认识到网络营销为整个营销市场带来的巨大变化。
2、大部分医院网络营销人员有两个来源:
一是从技术转做营销,对营销、服务、医院的模式、医院的作业流程、对整个医疗行业缺乏必要的了解。
二是从传统医院营销、其他营销、转做医院网络营销,对网络营销的技术层面缺乏必要的了解,无法体现网络精准营销的优势。
3、医院网络营销“善始者实繁,克终者盖寡”,开展医院网络营销这块开始都热心十足,然而到底有几个坚持下来的,殊不知沉淀下来的才是精品。
4、网络营销目前在国内发展时间较短,没有形成系统的理论和实践体系,都在摸着石头过河,浪费企业大量的财力物力。医院网络营销更是如此。
5、高技术人才缺乏对医疗行业的了解,所以医疗行业吸引素质网络营销人才亦非常困难。
6、民营医疗普遍缺乏战略思维,特别是网络营销人才战略思维,急功近利,没有重视网络营销人才发展,导致网络营销人才流失严重。
那么作为民营医院,如何在网络营销中突破这些难题呢?
1、作为企业的高级主管,一定要充分意识到网络营销的重要性,花时间多了解网络营销,尤其是医疗行业的网络营销。只有高层充分重视,医院网络营销才有可能做成成绩。
2、逐步建立医院网络营销人才队伍,做好人才资源的战略管理,企业与企业的竞争就是人才的竞争,谁能培养出能力强的人,留得住人,那么谁就在未来的市场营销中占据优势。
3、要允许员工犯错,特别是医院网络营销这样缺乏系统理论和实践体系的新兴渠道,高层领导一定要放开手脚,让员工在不断挫折中获得成长。
来源:新浪博客