近日,腾讯旗下“互联网+”医疗健康平台企鹅医生宣布推出信息化、智能化的个体诊所综合管理系统“医掌柜”。
医掌柜的功能在于辅助诊所快速实现标准化就诊流程,提高盈利及运营效率,降低运营成本和医疗风险;并为诊所提供营销平台及药品金融供应链平台,辅助诊所运营患者,管理药品供应链及金融等。
近年来,我国诊所数量一路攀升,数据显示,截止2016年6月底,我国诊所(医务室)接近20万个,占比约为21.5%。但这些个体诊所的管理普遍受到技术、资金等方面的限制,整体处在较低水平,无法实现对采购流程、诊疗流程等方面的信息化,而这一现状直接影响到了个体诊所的生存状况和服务水平。相应地,如何实现标准化管理,并在高效率运转的同时降低内耗、保证服务水平,成为摆在诊所经营者面前的一大难题。
尽管很多小诊所想实现规范化管理,但传统HIS(医院信息系统)的部署成本很高,而且都面向中大型医院;不仅如此,HIS在药品管理、患者管理和诊务管理等方面与普通个体诊所有巨大差异,实际部署存在障碍。不过,随着大数据、云服务等新技术不断应用于医疗领域。企鹅医生也想借势发力,通过推出有别于传统HIS的诊所信息化管理系统,来解决个体诊所在信息化方面的缺失。
企鹅医生方面介绍,“医掌柜”的诊所营销、诊所管理、药品金融供应链三大平台将着重提升个体诊所的诊疗效率、财务管理水平、营销水平和服务水平。具体来说,诊所营销平台可为诊所实现引流和促进二次消费;诊所管理平台将通过智能化方式提高就诊效率,加强患者管理;药品金融供应链平台则集合了药品供应功能和金融授信服务,为个体诊所解决资金、人力、时间等问题。
在细节方面,“医掌柜”拥有智能病种辨别辅助、用药辅助、多点执业医生对接、诊所医保代办、病例筛查、经营数据分析等功能;也实现了移动端与电脑端的无缝衔接。
对此,“医掌柜”负责人表示,“如果个体诊所应用“医掌柜”就能实现数据管理、跟踪,以及和患者进行及时准确的沟通,这也为诊所随访和远程医疗构建了技术基础。”
“企鹅医生”是由腾讯、医联、基汇资本、红杉资本联合组建,并由腾讯控股的移动互联网医疗健康企业,致力于通过互联网技术推动中国医疗健康产业的变革,利用互联网连接患者、医生和医疗机构,为患者提供方便、快捷、高效、专业的移动医疗服务。
此次推出这款“医掌柜”,可谓是企鹅医生完善其大健康产业布局的又一里程碑。
来源:36氪 作者:顿雨婷
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