什么是CSO?
随着两票制政策的逐步推行,CSO成为坊间热议的话题。所谓CSO(Contract Sales Organization,CSO),可直译为合同销售组织、销售外包,意即产品持有人将产品销售服务外包给专业的机构来完成,这不同于国内医药界长期通行的代理方式,CSO专注于销售环节的外部服务,是综合性营销、推广及渠道管理服务供应商。而代理模式则是将药品出厂后几乎所有环节都交给代理商完成。
国内经销商两票制后或将转型CSO
伪CSO犹如定时炸弹,或叫停CSO!
自2012年福建药品执行两票制开始,2017年1月国家版两票制的出台,两票制在医药和医用耗材领域引起恐慌,中小型代理商和生产企业如维持现状,淘汰出局已成为事实。如何应对两票制是众多行业朋友极为关心的问题,有人说:CSO能解决两票制问题,CSO已经成为一部分人解决两票制的有效而且是唯一的手段。但上海复旦复华被罚款2.7亿,虚开增值税发票的法律风险浮出水面(详见文末延伸阅读)。招待费,广告费等费用都是有一定比例的,CSO也是有额度的,所以笔者认为CSO不能解决两票制问题。
伪CSO导致太原叫停CSO!
2017年3月15日,由太原市医改办、发改委、经信委、商务局、卫计委、药监局、税务局联合发布关于印发《太原市公立医疗机构药品、医用耗材采购两票制实施细则(试行)》的通知”通知第十五条中明确规定:药品、医用耗材生产企业或可视为生产企业的经营单位,不得委托科技公司、咨询公司等非药品生产企业在我市推广销售药品,不得向这类企业支付费用、变相”洗钱”和增加药品销售环节。
此外,通知还表示,凡存在委托CSO机构代理市场推广销售的企业,其委托方不仅指药品、医疗器械和耗材生产企业,也包括代理各药企产品的医药商业公司、医疗器械商业公司。笔者认为我们都需要思考,太原作为三明联盟的成员,成为三明联盟中第一个叫停CSO,其他成员成为会不会跟进?一旦三明联盟集体跟进,会对市场造成怎样的影响?CSO到了该降温的时候了!!!
CSO由来已久,市场调查公司,咨询公司,会议会务等营销服务外包公司的存在,体现专业人做专业事,笔者认为CSO是社会化合理分工的发展趋势,目前每个细分领域在全国都有成百上千家公司,服务于各行各业。
因为两票制,在医药和医用耗材领域CSO已经被一部分人“有效的吸收和利用”,形成伪CSO。随着事态的发展,有关部门会不会向对待“山东疫苗事件”,对CSO采取一刀切,不管你伪CSO还是合规CSO,全面叫停CSO模式,让我们拭目以待!
作者简介:王强 中国知名医疗器械营销管理专家,二十年医疗器械营销管理经验,IPTA国际职业训练协会认证培训师,北京大学特约讲师。
在《医药经济报》《医谷》《中国医药联盟》等媒体发表五十篇文章。以“实战,精彩,受益“的讲课风格给几十家国内外知名医疗器械公司做企业内训。微信号:whwangqiang1
来源:医疗器械经销商联盟(微信号 med2018) 作者:王强