6月22日,移动健康管理平台妙健康宣布正式启动 “妙星球计划”(MORE ECO)。
妙星球计划是一个开放且能够使合作伙伴互利互惠的互联网健康生态链,由妙健康协同三胞集团旗下大消费、大健康、大金融战略资源,并联合智能穿戴设备、保险、体检以及医疗服务等行业共同构建。它能在最大程度上消除行业间的沟通成本及数据壁垒,使得不同领域的合作伙伴互为客户,共享数据和资源,真正实现互联网健康领域的价值创造,共同盈利。
一个健康管理平台,要打造一个大健康产业生态链。乍一听,有点虚,而且似乎不切实际的样子。不过,妙健康 CEO 孔飞对妙健康 “已经做的和将要做的” 做了具体的介绍和解释:
3 种理论基础,打造健康管理 5 步法
妙健康做健康管理有 3 个重要的理论支撑:
60%:根据世界卫生组织 1992年 宣布:每个人的健康与寿命,15%取决于遗传基因,10%取决于社会因素,8%取决于医疗条件,7%取决于气候,剩下的 60%取决于自己。即通过个人的健康管理,或者生活方式的自我干预,有绝大可能改善健康。
21 天:在行为心理学中,一个人的动作或想法,如果重复 21 天,就会变成一个习惯性的动作或想法。就是说,人们在 21 天内形成健康管理的习惯,也是可能的。
知信行:这是改变人类健康相关行为的模式之一,也是一种行为干预理论。它将人类行为的改变,分为三个连续的过程——获取知识、产生信念、形成行为。
尽管很多人会对健康管理提出质疑:不是刚需,人有惰性。但孔飞认为,健康管理的重要性是显而易见的,但是长期的过程,不会立刻见效。而且,用刚需来定义一个行业的好坏,是不太合适的。“就像游戏行业,玩游戏不是刚需,但却是当前移动互联网产业最赚钱的行业。”
基于以上 3 种理论,妙健康打造了健康行为管理 5 步法:信息采集、数据分析、解决方案、健康干预、以及增值服务。
“妙 +” 做资源整合,“妙云” 做信息处理
从信息采集说起,其渠道包括体检、问卷调查、医院数据、物联网和智能穿戴的动态数据等。孔飞表示,目前市面上采集的大部分信息都是孤立的、不连续的,对健康管理的帮助并不大。
拿智能穿戴设备采集举例,可以假想 “用户今天买了个手环,第二天又换了一个手表” 的场景。妙健康通过 “妙 +” 平台,把主流智能穿戴设备的数据打通,形成不同设备在时间轴上的连续性。除了纵向的打通,妙健康还将血糖、血压、血氧等横向的健康数据做了连接和关联。
此外,妙健康还接入了医疗健康服务平台,涵盖挂号、问诊、就医等。“不同的医疗资源掌握在不同的渠道和平台中,我们将它们接进来,在用户需要的时候,作为增值服务推荐给他们。”
目前,在硬件上,妙健康已经接入 13 个品类 ,签约 109 家,包括康康血压、fitbit、e 伴等。在服务上,妙健康已经接入 8 个品类,签约 17 家,包括春雨医生、就医 160、趣医网等。
而 “妙云”,是整个妙健康的 “大拿”,不仅做了个人健康档案的追溯、还做了计算(数据分析)、并准备了很多知识库,包括营养知识库、慢病知识库等,给用户形成了解决方案。
孔飞介绍,目前 “妙云” 的算法也是和几家公司合作的,因其数据量还不够大。不过,妙健康也在打造自己的专家团队,覆盖移动医学方向、慢病方向,营养学方向、心理学方向等。而且,他们还请了专家工作团,为算法平台做科学的研究。
“‘妙云’通过云存储、云计算,最终给用户的部分是健康任务。” 孔飞说,为了提高用户的依从性,激励用户参与进来,除了游戏,妙健康还研发了 “妙健康行为指数(简称 M 值)” 的全新算法,将通过 M 值来管理用户的健康行为。据说是国内首家通过专业团队提炼健康管理相关的核心算法,并以数值的形式规范用户健康行为。
他解释,比起计步拼步数,完成 M 值更科学合理,也很简单。比如在运动之外,甚至可以是对着镜子笑一笑、给亲戚朋友打个电话等,而且背后都有心理学支撑。通过这种方式,让用户轻松完成健康管理。“我们希望让用户从拼步数的 1.0 时代,进入拼 M 值的 2.0 时代,”
孔飞透露,在妙健康 7月 中旬要上线的 3.7 版本中,M 值概念会重点体现。目前,妙健康已经为 M 值申请了 6 个专利,后续还会做一些着作权的申请、论文的发布、做更多的研究,当然也会对不同的用户行为管理进行追踪,来证明 M 值的有效性。未来,妙健康还会出健康行为指数的白皮书,展示不同企业、不同团队、不同地区、不同年龄段、不同性别的 M 值完成情况。
背靠大树,妙健康不只是一个 APP
很多人会以为妙健康只是一个 APP。
孔飞指出,妙健康不仅仅只是一个 APP,也不仅仅只是一个自己的 APP。自 2015年7月 从三胞集团内部独立成为公司,妙健康在主版本之外,已经做了体检、保险、员工福利、运营商、养老、社区服务 6 大行业、10 个版本的健康管理平台。
妙健康之所以能够整合这么多资源,主要原因还是背靠三胞集团这颗大树。近年来,三胞集团已在医疗健康的频频布局,妙健康只是其中之一,而三胞集团旗下另外的子公司乐语通讯、宏图三胞、安康通、Brookstone、Natali等也都是妙健康最得力的合作伙伴。
据了解,除平台战略外,妙健康还协同三胞集团的大健康基金(三胞旗下拥有三只健康基金,规模累计 200 亿)与加入妙星球计划的合作伙伴共同寻找有投资价值的新项目。通过平台 + 资本的有效结合,能够使得妙健康的大健康生态链发展更好。
当然,今年第一季度以 1 亿人民币投资妙健康的融汇资本背后的阳光保险肯定也没少为妙健康作贡献。
“在国外,医疗服务、保险、健康管理都是一家公司做的。但很明显,用户想要的不仅是其中一项。今天,我们通过‘妙 +’、‘妙云’,将智能穿戴设备、体检、保险等紧密联系,一起来设计这样的产品,获取更多的数据,可以实现扩展新的市场、打造移动医疗的新盈利机会。” 孔飞说。
来源:36氪 作者:su小吱