爱丁备孕(又名爱丁医生),是由美国哈佛大学海归医疗团队创办的专业备孕助孕服务机构。通过线上APP与线下诊所相结合的方式,爱丁备孕打造的一体化优生助孕服务,可以帮助用户从医学、生活以及心理(i-MLP)多个维度全面提升怀孕机率与怀孕质量。
线上线下的服务都是必要的
目前,爱丁备孕线上的运营项目主要有爱丁备孕App,微信公众号以及视频备孕课程,主要向用户提供轻量级的服务。
据了解,爱丁备孕APP是一款从用户最初的备孕阶段切入,建立独特的、模拟临床医生的算法,以优质怀孕为目的提供服务的移动医疗产品。其涉及生殖内分泌、优生备孕、不孕不育、辅助生殖等细分领域,为想要怀孕的年轻人做风险评估、疾病因素 / 状况评估,提醒他们改善生活习惯、就医指导等。
同时,爱丁备孕App还包含快速问医生的功能,一些“轻量级”的医疗问题,用户可以在这里得到医生的解惑和建议,其医生端在全国有近万名不孕不育、辅助生殖方面的专业医生。
微信上,用户也可以得到医生的反馈意见,微信还会定期向用户推送备孕知识和备孕课程,如备孕操等。
爱丁还运营着覆盖全国的远程医疗项目,通过电话和视频为用户提供远程问诊服务,这是目前线上唯一的收费项目。毕烨表示未来也会探索新的线上盈利方式,但不太会涉足线上商城,“主要还是以供服务和解决方案为主”。
在线下部分,爱丁门诊将自己定位在“轻诊疗”。目前,爱丁备孕在上海CBD区设有一家门诊部,服务项目包括检查、诊断、药物治疗和身体调理等。毕烨告诉动脉网,2016年,爱丁备孕计划另外开设4家线下门诊部,分别位于深圳、杭州、无锡以及苏州。
爱丁门诊在定位轻诊疗的同时,也在在更重度的治疗层面上和国内的三甲医院和海外的一些医院建立了合作关系,打通助孕全程服务。不同于直接帮助患者挂专家号的产品,爱丁会通过自己的医疗服务对用户进行轻诊疗,在认为用户需要专家治疗的情况下,才会与相关的专家进行试管婴儿及宫腹腔镜等深度治疗领域的诊疗协作。
据了解,爱丁备孕目前和上海仁济医院、集爱医院、第一妇婴保健院、中山医院等都建立了合作关系,在泰国,美国,日本也有合作医院。
此外,爱丁备孕与人马君、孕律等项目合作,为用户提供更加全面的服务。同时,爱丁也会向合作的团队提供相关课程服务。虽然生育治疗领域的用户粘性并不高,但毕烨并不担心这个问题。毕烨表示,“我们现在已经服务了近60万的用户。实际上,这些用户有很多也是其他的友商导流过来的。我们会为这些用户提供最好的服务,并在服务中实现我们的商业模式。”
独创i-MLP备孕理念
基于线上与线下服务同等重要的领域认知,爱丁备孕独创性地提出了i-MLP的备孕理念,从Medical、Life、Psychological三个方面来帮助用户进行备孕。
从生活习惯上对用户进行干预和指导,是爱丁备孕的一项重要工作。毕烨表示,“除了医学帮助,生活行为和心理上的因素在备孕中也很重要”。除通过APP和微信向用户提出健康备孕的指导,爱丁组建了专门的团队与跨界专家一起开发了一些列的涉及心理、营养、健身等方面的专业课程和服务。
此外,由于现在很大一部分女性和他们的家庭对备孕这件事情还是存在不理性的认知,有不够重视和太过重视两种极端,于是,在备孕的认知心理方面,爱丁也会通过线上线下对用户进行宣教。
iMLP 的备孕理念和爱丁备孕线上线下同步创业的模式相互协作。“我们会用MLP这样的生育治疗理念和方法论来开展我们的线上以及线下实体医疗服务”,毕烨说,“爱丁致力于在这个优生助孕领域为用户提供独特服务价值和服务体系。”
据了解,2014年,爱丁备孕获得顺为基金的数百万美元的融资。目前,爱丁备孕正在进行下一轮轮融资,融资金额将主要被用于线下连锁门诊的开设以及创建自己的服务体系和方法论,解决服务落地和服务体验的问题。
来源:动脉网 作者:郑琪
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