全球移动医疗APP开发商经济年会,是全球知名的最大的互联网医疗研究项目交流平台,同时也是全球最大的研究移动医疗健康APP市场现状和未来发展趋势的国际性学术交流会议。
2015年的第五届全球移动医疗健康APP开发商经济年会上,有超过5000位相关的移动医疗APP人员参与,这些人员包括移动医疗健康APP开发者、政府决策者、互联网医疗营销渠道、一批经验丰富的互联网医疗顾问团队。
该移动医疗大会上总计有超过11000个移动医疗健康APP参与了现场展示。今年的参会规模比2014年的参会规模几乎扩大一倍,这点足以显示移动医疗健康APP市场规模发展的确日益繁荣。值得注意的是,2015年亚洲区的移动医疗APP参会人数同样显着增加,从2014年的12%上升到如今的23%。
全球移动医疗APP市场现状:过度商业炒作
从2015年的全球移动医疗APP市场发展现状来看,关于移动医疗APP的过度炒作问题仍普遍存在,无论是在行业内通过媒体的过度渲染炒作,还是通过评测公司的过度商业炒作。我们不能回避的是,移动医疗市场的领导者包括苹果、谷歌等大型国际公司也都过度炒作过各自的移动医疗健康APP。
这种过度的炒作无形中增加了移动医疗健康APP的运营成本,并形成了资本市场的恶性争。这种不良行为对消费者、移动医疗APP公司乃至国家来说都造成了无形的经济负担。
合理的移动医疗APP市场应当像其他的科学技术的发展过程一样,应当由用户的直接需求来推动市场的建立,而不是通过过度的商业炒作和宣传来诱导用户形成市场。我们真正要做的是推出有用户需求的移动医疗APP,这些APP会以提升用户的个人体验为最终目标。
与此同时,移动医疗APP公司和国家的监管部门可以进一步的对APP的应用程序和相关硬件进行严格监管,杜绝虚假宣传和过度炒作。从而更好地为消费者提供越来越多的优质APP,最终实现降低APP运营成本的同时,满足用户真正需求的双赢局面。
过度的APP商业炒作只能会导致过度的资本投入和恶性市场竞争,这对公司和消费者来说都是不利的。我们应该努力打破移动医疗APP的这种过度炒触发的不良市场竞争环境。从另外一个方面分析,APP公司的商业炒作行为,大多是因为公司推出的APP不被用户所看好,也没能收回预期的收益而进行的补救措施。
大多数移动医疗APP公司的两难境地
尽管移动医疗APP市场的需求量不断增加(如上图所示),但是移动医疗市场上的大多数公司的年度报告仍然令人失望,它们的成果大多无法令人满意。统计数据显示,超过一半(58%)的移动医疗APP公司表示他们并没完成自己的原定营收目标。只有15%的移动医疗APP公司年度报告称,达成了既定目标。在大市场背景繁荣的局面下,出现58%的公司年度报告无法满意的局面是值得让人深思的!
一个成功的移动医疗APP公司的商业模式,应该是公司能够获取足够数量的APP下载量和用户群。即使全球的移动医疗APP需求呈迅猛上升趋势,但该上升趋势并不代表每家APP公司都会为此受益。问题似乎变成了用户对移动医疗APP需求的增长被同样迅猛增长的APP数量所抵消掉了。以下具体数据能很好证明上述现象,62%的移动医疗APP开发商提供的应用程序下载量不足5000次,而只有11%的移动医疗APP开发商提供的应用程序下载量可以突破100万次。再次证明过度增长的APP应用中,有很大一部分是市场需求不高的,或者是体验欠佳的。2014年的调查数据显示,67%的移动医疗APP公司对其应用软件的的投入少于10000美元。这也进一步解释了大多数应用程序是没有用心设计的。
不同移动医疗APP公司的运营策略
在2014年的全球移动医疗APP开发商经济年会中,明确分析了不同移动医疗APP开发商的不同运营策略,这其中包含每年超过100万美元收入的“百万富翁”和每年低于10000美元的“低收入者”。在2015年的年会报告中,这两组间的运营策略差异非常显着。
用户数量完胜的“百万富翁”在移动医疗APP研发上具有更丰富的运营经验,他们进入移动医疗APP市场更早(47%的“百万富翁”于2010年前已经进入移动医疗APP市场)。这个比例要比“低收入者”高出了30%。2015年与2014年相比,二者发布的应用程序虽然都呈现增长状态,但是“百万富翁”平均发布了12个应用程序,比“低收入者”平均要多出5个APP。由此,我们可以得出一个结论,成功的移动医疗APP公司至少具备了两个特点:一个是他们更早的进入了移动医疗市场,具有更丰富的运营经验,另一点是他们发布了更多的移动医疗APP。
此外,从目标用户群的布局上来看二者也存在一定的差异,“百万富翁”发布的移动医疗应用程序的目的是出售公司相关商品和服务,而“低收入者”更多考虑的是出资方和支持者的需求。换言之,“百万富翁”的营销策略是通过APP增加其公司产品销售和提升产品服务,而“低收入者”推出的APP则是帮助资助方打广告而已。
成功的移动医疗应用程序开发商会把更多的精力集中在医院这样的目标群体,而“低收入者”的目标人群则是慢性病患者。“百万富翁”还能成功地依赖移动医疗APP从医疗服务中创收,而不是依赖应用程序开发本身。“低收入者”的主要收入来源几乎都来自于应用程序开发。
移动医疗APP对医疗保健市场的影响
众所周知,广泛的行业炒作已经让移动医疗APP的下载量和相关传感器的出货量都突破了百万,移动医疗APP已经慢慢的开始改变医疗保健的惯有方式。进一步来讲,针对移动医疗APP行业中的所有利益相关者来分析,患者显然已经成为对医疗保健行业最有影响力的角色。
也就是,患者已经成为移动医疗市场的主要群体。至少50%的移动医疗APP对患者的疾病管理和健康维护提供服务。其次,开发商将会成为影响移动医疗行业的第二关键决策人,因为41%的APP开发商会在程序中为患者提供看病预约和相关疾病诊断服务。由此可见,除了药店以外移动医疗APP将是未来影响医疗保健行业的重要因素。
移动医疗APP市场趋势与展望
2015年的全球移动医疗健康APP开发商经济年会报告指出,智能手机将在未来五年成为首选的移动医疗设备,85%的移动医疗从业者会把智能手机作为主要工具。尤其在发展中国家,智能手机的普及率非常高。调查数据显示,Android和iOS仍然是移动医疗两大主导的应用开发平台。其次,智能手表将会取代平板电脑成为移动医疗APP的第二种设备装置。平板电脑、手环在未来五年的移动医疗设备中市场地位也举足轻重。
未来,通过移动医疗APP,为用户提供自动化的数据输入服务将是主流趋势。移动医疗APP已经越来越多地借助传感器记录人体指标和收集数据,70%的移动医疗APP会内置在手机内。慢性病患者是移动医疗APP发行商的主要目标人群,且糖尿病被认为是未来五年的移动医疗APP研发的最主要用户群体,其次是肥胖、高血压和抑郁等慢性疾病。
诊断式移动医疗APP研发也是未来的一大趋势,一个可以提供疾病诊断的APP将会给患者和医生带来极大的便利。电子档案式的健康记录APP和营养指南应用APP也在各自领域中取得了用户的高度好评。
来源:动脉网 作者:陈坤