妇儿医疗市场依旧有掘金的空间,和需要解决的痛点。备孕帮即据此而来。12月,备孕帮的 APP 产品上线。经过前期积累,目前已经有五千用户,今年年底的目标是一万。
上线伊始,创始人陈静就确定在未来一年中两个时点的目标计划:2016年6月 底,用户五万,付费用户两千;2016年年 底,用户十万,付费用户五千;同时跟进的还有明年上半年和下半年的 preA 和 A 融资计划。
这可以理解为是一种对前景的自信,也是多年行业积累增加了陈静对前景的把握。妇科医生出身的陈静有着近 30年 的临床经验,同时,还在公立医院、医疗上市公司分别有着 10年 管理经验。
不过,陈静给备孕帮确定的切口却非常 “小”,就是备孕。我还向她确认了一遍,备孕会不会只是一个用户入口。陈静再次向我确认,备孕帮定位于备孕,目前提供的服务也仅限于备孕期的医疗指导和健康管理。她说,集中精力,才能做到最专业
当然,备孕本身就是既有需求又有痛点的市场。
公开统计数据显示,我国已婚育龄妇女近 2.78 亿,已育一子的育龄女性有 1.52 亿。全面二胎政策实施后,符合条件的夫妇为 9000 万,而其中 60%的妇女在 35 岁以上。市场容量本身不小,而大量高龄产妇又给备孕提出了更高的要求。
另一方面,公立医院就医人满为患的现状,很难满足日益个性化的医疗需求。同时,医疗机构的性质是强治疗而弱咨询弱跟踪,不孕不育患者之外大量介于健康与孕育障碍之间的人群,所需要的优孕方面健康医疗指导与实施管理,却难以得到满足。
基于这些方面的考虑,备孕帮为备孕人群提供了线上线下相结合的服务。线上主要提供电子病历、优孕咨询、自测工具等,而在陈静看来,线下的服务才是备孕环节的真正壁垒。因为备孕不是简单的咨询就能解决问题,需要提供线下的服务,而这也是备孕帮真正的优势所在。
备孕帮的线下服务主要是依托美年大健康遍布全国的医疗中心开展,这使其在早期的城市覆盖上与美年大健康有着高度重合。
此外,备孕帮也会在美年大健康的医护人员中优选有丰富临床经验的妇产科医生和护士,组成基础的备孕帮医疗团队,通过临床诊疗路径的方法以及标准化服务流程,提供既个性化又规范化的私人医生备孕服务。这相当于打造了全国连锁的虚拟“备孕科”,期使备孕人群少走弯路。
按照定位,备孕帮主要提供孕前私人医生的健康管理服务,及时指导并及时发现问题。有问题需要进一步诊疗的会对接三甲医院。“一旦发现问题,我们会对接给当地的三甲医院。” 陈静医生表示,“所以除了基础团队之外,我们还会与当地三甲医院妇产科副主任以上职称的医生签约。” 她还透露,备孕帮也谋划在某大型医院设立“备孕帮工作室”,更好地方便有问题的客户就医。
此外,按照陈静医生的计划,备孕帮的医疗团队中还包含一个由全国生殖内分泌以及辅助生殖专科方面顶尖专家组成的高级顾问团队。
另外,按照陈静的计划,在备孕帮得医疗团队中还有一个在全国妇产科专科医生中遴选出来的专家顾问团队。
解决了医疗资源的供给问题,还有同样棘手的问题就是获客。这对目前众多互联网医疗创业公司来讲,都是非常棘手的问题。
“美年大健康每年接近千万的体检人群会有一些转化,再有就是线上推广、社群运营等方式。” 陈静表示,“另外,我们还会与一些母婴电商合作,比如与摇篮网的合作,他们 15%的用户处于备孕阶段。”
目前,备孕帮既提供以三个月、6 个月为周期的套餐服务,也针对用户的具体需求提供单个项目的服务。此外陈静还表示,如果用户有进一步的需求,未来不排除将服务内容向孕期,甚至产后延伸。
来源:36氪 作者:刘涌