业内普遍的共识是,移动医疗垂直领域的应用将大有可为。继糖尿病应用成为厮杀红海之后,牙科成为资本追捧的又一个细分领域。近日,乐牙网透露,其获得同渡资本数千万元A轮融资,资金主要用于团队招募,产品开发以及项目运作。
据悉,乐牙网隶属于上海乐雅健康科技有限公司,成立于2015年3月,创始人为吕丽。实际上,乐牙网从2014年底就开始筹备,项目正式运作是在2015年初。核心创始团队来自保险、口腔医疗、互联网金融等多个行业,平均从业经验超过20年。
其实牙科领域的移动医疗化很早就有人尝试。2014年底,Dr.2曾对当时较为活跃的牙科App做过一次测评,当时的牙科App的功能主要集中在口腔保健资讯、在线咨询、附近就医、预约挂号、牙医社交等。大量在2012年、2013年进入市场的应用销声匿迹,只有少数公司有一些区域性的规模,市场处于启蒙阶段。而2015年以来,牙科移动医疗公司们逐渐摸索出一套行之有效的业务模式,各自推出了自己的特色。
2015年初才进场的乐牙显然是有备而来。乐牙网本质上是一个牙科的预约服务平台,其服务模式沿用了传统的B2B2C模式,即在牙科门诊和金融保险等企业之间构建桥梁,承担第三方服务平台的角色。民营诊所最大的弊病在于服务资质和难标准化,乐牙网通过组织线上管理和培训提升牙科门诊的服务能力,解决标准化问题。把形成标准化体系的民营诊所联合起来形成一定的规模,再和大型企业、保险机构谈合作就容易的多。
从和创始人吕丽的聊天中,发现乐牙网的三大特色:
一是跨行业的团队构架。乐牙网的核心团队是来自于不同行业的老兵。创始人吕丽曾在保险行业工作16年,对团体保险和企业运作有较深的了解;市场总监刘薇在口腔行业从业20余年,积累了大量供应商也医院资源;口腔专家闫鹏从业25年且有独立运营诊所的经验,可以从实际用户和门诊医生的角度出发,为公司发展提供思路。
二是引入保险直付模式。在国外,大部分诊费都是由商业保险支付的,乐牙结合自身拥有的行业资源,在这方面做出了有益的尝试。乐牙联合平安、众安等保险公司推出了平安萌芽少儿齿科保险、众安儿童齿科保险等产品,尝试通过民营诊所、保险公司、大型企业三方的合作,以期降低患者诊疗费用、提高患者满意度。
三是发展较快,欲进入海外市场。创始人吕丽表示,到目前为止,乐牙网已经与全国超过5000家民营口腔门诊建立了合作关系,进入200多个城市。吕丽还表示,本次融资结束后,乐牙不仅会加快重点城市的布局,也会逐渐开拓全球市场。
投资方同渡资本表示,投资乐牙主要出于三点考量:
一是同渡认为中国健康险未来几年会迎来非常大的发展机遇。牙科由于市场化程度高,是优先实践健康险的领域。乐牙“保险和口腔相结合”的理念是同渡投资决策的重要原因。
二是乐牙构建了一套民营口腔门诊、牙医筛选、评价体系。中国民营口腔诊所鱼龙混杂,缺乏标准,乐牙将平台上的门诊进行标准化打造,在提高门诊品牌的同时也促进了保险的落地服务。
三是乐牙的团队背景和团队强执行力。其核心团队人员来自保险、口腔和互联网领域,对保险和口腔融合有深刻的理解。且在半年多的时间就在线下门诊、牙医拓展,保险公司产品合作及系统建设方面取得了不错的成绩。
小编认为,健康险的引入短期看仍然是一件“亏本”的生意。一方面,儿童牙科专业性较高。乐牙想要将其合作的儿童口腔诊所范围覆盖到全国不是一件容易的事。从官网上看,乐牙儿童齿科保险在全国的合作门诊大概为100家左右。另一方面,中国健康险的盈利还有很长的路要走。乐牙网和中国平安推出的“萌牙少儿齿科保险”的保费为318元/年;其与众安保险合作推出的“儿童齿科保险”的保费为298元/年。从保费上就可以看出来,健康险的盈利空间比较有限,相对于成熟的盈利项目寿险来说,健康险的落地还在初期探索中。
值得注意的是,乐牙将格局扩展到了海外,这或许会成为探索健康险盈利的一个突破口。因为在海外,由于看牙费用不菲,大家都是单独购买牙科保险来覆盖这一部分费用。而由于海外人们对于牙齿的保护意识普遍较强,因此对于中高端保险的需求较大,盈利空间也相应增大。
除了乐牙以外,市场上也有其他牙科移动医疗公司,如爱牙和好牙医等。爱牙是以互联网运作方式的典型平台,主要面对C端客户提供服务,已经积聚了相当的人气。同时其在Web端还建立了一个名为“爱牙库”的牙科材料商城,主要供应给民营诊所。好牙医则经历了医患平台、牙医助理和口腔诊所三个阶段。目前好牙医主要服务的是牙医和门诊。今年7月好牙医建立了“好牙医学院”,近期也与牙博士合作帮助诊所提高效率。
从整个市场规模来看,牙科并不算是主流领域。据了解,2013年,牙科市场规模达到138亿元,在总的医疗市场占比约为3%。但是,牙科市场近年来呈现高速增长,过去三年的复合增长率约为25%。把这一细分领域做透也将是一个很大的市场。预计明年牙科移动医疗领域将会出现明显的第一梯队成员,整个市场进入快速发展期。
来源:亿欧网 作者:于东炜
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