数字医疗全球开花,中国的邻居印度也开始逐渐崭露头角。印度的数字医疗创业公司致力于消除医疗服务提供者与终端用户之间的隔阂。但是在印度逐渐接纳技术创新的同时,这些数字医疗创业公司也面临着一些独特的挑战。
一个充满悖论的国家
印度的现状是,超过9.3亿印度人拥有手机,但是却喝不上干净的水。大多数印度人没有医疗保险。为了赶上“发达国家”,印度在医院床位这一项上的投资需求就达到了500亿美元。
这个国家有两面,给人感觉仿佛世界上有两个印度一般。它拥有像班加罗尔这样闪耀的科技中心,大量新兴中产阶级都在那里居住;它也有大量基础设施欠缺的乡村地区,那里的人们享受不到各类服务和教育。
这造成了一种分裂的局面,使得财政资源不得不一分为二:一部分资源用于满足人们的基本医疗需求,一部分资源用于支持私营企业和公共服务开展合作,建立各种医疗机构。在印度,即便是创业公司领域,派系之分也是存在的。一些创业公司专注于为印度人打造医疗解决方案,试图直接解决这个国家的医疗问题。另一部分创业公司在面向全球市场研发产品。
除了要平衡解决非传染性疾病(NCDs)和满足人民基本需求之间的矛盾之外,印度医疗科技公司还有许多别的挑战:医生们对于接纳新的产品犹豫不决、医疗服务提供者难以接触病人、本国文化对预防医疗的理解有误、基础设施缺乏、公共医疗服务和私人医疗服务之间无法连接起来、资金不足等等。
在2014年全球经济论坛上,哈佛大学公共卫生学院给出的数据说明了非传染性疾病对印度经济发展造成了影响。“因为非传染性疾病和心理健康问题,印度在2030年前将会损失4.58万亿美元。其中心血管疾病会造成2.17万亿美元的损失,而心理健康问题则会带来1.03万亿美元的损失。这两大类健康问题是印度将要面临的主要问题,会给他们的经济发展造成巨大影响。”
显而易见的是,处理非传染性疾病和完善基本医疗服务之间的资源矛盾还在激化。德勤公司的报告称,印度政府将接近半数的资源用在了因为生活方式不健康而生病的住院病人身上。不过,新一届印度人民党政府找到了正确的发展道路。他们引进了新的高成长性经济,鼓励社会创业企业关注解决民众的基本医疗需求问题。印度政府希望社创企业能够高效地为每个人提供医疗服务,完成联邦项目想做却做不到的事情。
医疗健康领域的新面孔
过去十年,印度GDP迅猛增长,智能手机使用率显著提升。另外,大约5亿印度人是不到25岁的青年。这一切都为数字医疗创业公司的兴起打下了良好的基础。
而当印度总理莫迪(Modi)宣布政府将会为企业提供更宽松的监管框架时,数字医疗创业公司迎来了最佳发展时机。去年印度创业企业获得投资总额超过了50亿美元,较以往增长了整整三倍。
除了政府鼓励支持创新之外,印度还出现了类似于HealthStart和InnAccel 的科技创业企业孵化器。很明显,印度想要在数字医疗创业领域有所作为。InnAccel计划在2020年前孵化55个新奇医疗设备和诊断工具创业公司,使印度在全球廉价医疗科技领域成为领导者。这家创业孵化器公司还计划在2025年前在印度发布25款关键性医疗设备和技术产品,充分抢占市场。据估算,印度数字医疗市场的规模将在2025年达到420亿美元。
下面是十个值得我们关注的印度数字医疗创业公司。
1. Practo
Practo提供客户关系管理软件套装、执业管理和市场营销工具。他们的平台让医生能用全新的方式提供在线咨询服务,从而凸显自己的业务特色、接触目标病人群体并增加收入。公司从基层做起,不仅高效地为用户提供医疗服务,更利用自己的工具帮助诊所经营业务。所以医生就能把精力集中在治疗病人这个问题上。
作为发展最快的医疗平台之一,Practo旗下目前拥有超过20万医疗专业人员。每个月用户利用平台完成超过1000万次搜索。公司在B轮融资中获得3000万美元投资,在C轮融资中获得9000万美元投资。Practo成了少数几个资金能够与自身进取性极强成长战略相契合的创业公司。他们目前已经在印度35个城市开展业务,并计划在未来半年中通过收购和进一步发展拓宽领地,实现业务覆盖100个印度城市和10个国家的壮举。查看奇点对Practo的报道请戳:这家移动医疗公司要把整个东南亚市场都吞下去
2. Portea Medical
为了解决医疗服务缺乏的问题,Portea为那些身患重病和慢性疾病的患者设计了一套家用医疗健康项目。病人接受手术后,医生、专家或者理疗师将携带便携式计算机和其他可靠的设备上门提供服务。
Portea不仅直接解决了医疗服务缺乏的问题,更是扩大了医疗资源的可及性。从医疗人员到医疗技术,Portea使得看护者能更好地管理患者的慢性疾病和严重健康问题。他们将医疗健康与预防整合到了患者的日常生活之中,降低了患者再度入院的概率。这样的举动不仅可以革命性推动印度医疗护理服务发展,更能促进经济增长。查看奇点对Portea的报道请戳:3000人团队,每月服务6万次,这家印度居家护理公司太生猛了!
3. Lybrate
Lybrate公司的平台利用远程医疗技术解决医疗服务可及性问题。用户可以在超过8万名经过审核的医生中选择,查看他们的收费标准。此后用户可以同医生进行实时病情咨询并支付费用,它能帮助用户节省70%的时间和各类费用。
Lybrate为市场带来的透明度是无比珍贵的,因为这种透明度在将病人转化成消费者过程中发挥了决定性作用。Lybrate平台为标准质量的医疗服务设定了费用标准,这在无意中也有利于医疗市场形成良好的价格监管体制。
4. DocEngage
DocEngage的平台主要用于量化诊所增长和加强诊所管理。他们将子诊所的业务流程标准化,帮助患者就近就医,更好的管理资源。通过会员制度和顾客忠诚项目,该公司能在不损害诊所资源的前提下增加诊所额外收入,让患者更多参与到治疗过程之中。
在与位于纽约的医疗创业公司孵化器StartupHealth合作后,DocEngage的合作诊所数量从4个增长到了25个。数据表明,采用DocEngage服务后,诊所的整体成本下降了40%。
5. LiveHealth
LiveHealth平台整合患者的医疗健康记录、数据、医生报告和实验结果,并将所有这一切存储在安全的地方以便人们可以经常查阅。医疗服务提供者版本的LiveHealth软件具备客户关系管理功能和执业管理工具,可以提高办公效率,保证医生将更多时间留给患者。
这个软件促进医生与患者进行交流,也可以推动相关产品促销。这给了制药公司、医疗设备制造商和保险公司进入印度市场的机会,使得他们能以高效方式接触患者,增加自己的消费者群体。
6. Praxify
Praxify意图整合零散的医疗界,为所有利益相关者(病人、实验室等)提供一站式服务。患者版本的应用能够存储医疗记录,记录患者用药情况和是否按时吃药。这款应用还能监控家庭成员健康情况,帮助消费者预约问诊时间。Praxify让消费者更多地掌控自己的医疗健康服务体验。
作为印度市场上最早出现的电子病历平台软件之一,Praxify已经发展壮大。他们能提供各种服务,真正让患者“玩转”医疗健康服务。
7. Qikwell
Qikwell与ZocDoc很像,他们的平台能帮助用户根据地理位置或者专业类别详细地检索医生和专家。用户还可以使用该公司软件内的整合服务预约问诊时间。
今年,公司软件已经完成了超过100万次预约问诊服务。近期,Practo收购了Qikwell,原因是看中了它与医院合作后拥有的巨大消费者群体和收入流。
8. Sattva Medtech
这家公司关注孕产妇和婴儿的死亡率问题,研发出了一套无创设备。这种设备能够精确收集生理数据,使得医生更容易地监控孕产妇和胎儿健康情况。考虑到印度不具备关注孕产妇和婴儿健康的传统、基础医疗设施缺乏以及专业医疗人员不足的情况,Sattva Medical这套重量仅为0.9公斤的便携式设备每年能减少大约30万新生儿的死亡。
Sattva Fetal Lite设备将医疗科技的力量传播到印度的每一个角落。为了方便技能水平较差的基层医疗人员使用,每一套设备都配备了插画教程和本地语言版本使用说明。Sattva Fetal Lite设备的续航时间为24小时,可以利用无线传输技术将数据同步到云端。这使得研究人员能够更加精确地了解偏远乡村地区的医疗需求。
9. HealthifyMe
这个公司应用的核心是疾病预防和医疗健康,它能帮助用户健康热量摄入、体重和其他生活方式。通过与其他公司合作,HealthifyMe可以在应用内为用户发放优惠券。这是一种鼓励用户改变不良生活方式的途径。另外,该公司还通过一对一的教练指导帮助用户调整生活方式。
尽早为印度病人提供具有可执行性的生活方式改变建议很重要,这能帮助印度降低医疗系统的整体支出。超过80%的用户表示在使用应用后达到了减肥目标,而50%用户称自己的每日活动量增加。通过与RIST这样的可穿戴设备公司和Medanta这样的医疗机构合作,HealthifyMe希望在生活方式改变领域占据领军地位。他们最终可能会同医疗服务提供者、保险公司和健身房开展合作。
10. SocialBlood
Facebook在印度颇受欢迎,而SocialBlood希望利用社交网络将献血者与患者联系起来。通过实时整合数据、突出显示需求血液地区和在地图上标记潜在匹配献血者,这家创业公司最高效地节省了献血的成本和时间。
通过正确的激励措施、市场营销活动和应用内建功能,SocialBlood也许能在Facebook上800万潜在献血者中积累大量用户。基于位置的Facebook推送和短信能够最大程度鼓励人们献血,节省从献血到血液转移到患者手中的时间。
印度是世界人口大国,人口是他们的劣势之一。然而,这在一定程度上也能成为他们最大的优势——巨大的人口总量意味着他们拥有世界上最大的医疗卫生产业新兴市场。印度的医疗企业获得了越来越多资金支持,医疗基础设施也在改善。在这样的背景下,印度创业公司迎来了历史上最好的黄金发展阶段。人们不再关心一家企业的成功或者一次瞩目的收购,而是关注创业企业将如何推动医疗系统发展。是基本医疗需求先得到满足,还是印度能够成为全球医疗问题最强有力的解决者?
医谷链
《印度在线医生预约平台Practo获腾讯、Yuri Milner 9000万美元投资》
来源:奇点网