是时候该消灭高毛利了!
2005年倡导成立PTO,贵州一树连锁药业有限公司董事长王春雷是行业内“高毛利”主推模式的首创者,如今,他又成了第一批力主“消灭高毛利”的实践者。三年前开始,一树就取消了“高毛推动”的内部考核机制,王春雷坦承,此举压力很大,很多供应商包括员工都不理解。
“现在大热的互联网思维并不是新鲜事物,其实就是群众路线,是最基本的商业思维,就是要关注大众,关注顾客体验,而不是原来的只关注自己的利益,这才是核心。”王春雷反思道,“原来讲高毛实际是个误区。国外自有品牌并不是高毛,国外也没有强烈的给个人提成的方式。激励员工进行高毛主推是中国独创的、特有的模式。没有这个模式,这个行业是起不来的。但起来了,过了这个时期就得改。”
“这是整个行业都要反思的事情,大家都意识到,但不知怎么做。”王春雷承认改起来是个艰难的过程,但不改,就像温水煮青蛙,没有活路。“现在互联网电商打的就是传统行业的高毛利。因此,这个行业需要调整,大的调整。”
最后的成功者一定是“互联网+”公司
随着电商的快速发展,对实体零售的冲击越来越大,以非药品经营为主的舒普玛理应首当其冲。但王春雷表示,其非药品类受网售冲击并不大。原因除了独特的商品、较低的毛利之外,“其实零售业态永远不会死,只是能不能与互联网嫁接起来。”
做外贸出身、一直对行业前沿趋势保持着敏锐嗅觉的王春雷,早在三年多前就开始了对电商的摸索研究。“去年我在美国呆了两个多月,看看Walgreens是怎么做电商的?它做得非常好,线上部分占了40%,Walgreens已成了世界上最大的电商企业之一,你说它是传统企业还是电商企业?以后没界限了。”王春雷断言,“这个行业最后能成功的企业一定是跨界的,不是传统的,也不是纯电商的。”
他预言,O2O是未来零售的必然趋势,而从线下到线上比从线上到线下胜算更大。“电商落地的成功案例在中国还没有,但实体店往线上走的成功案例很多,全球都多。Walgreens、cvs、优衣库、宜家,7-11在日本也是电商做得最好的。”“淘宝现在是无敌的,超越它的就是O2O,淘宝没这个基因。”
做O2O、互联网是需要基因的。王春雷坚持传统企业做电商要跟有互联网基因的公司合作,“自己做是没戏的。就像腾讯做电商不行,阿里做社交不行,这么相近的企业,它都不行。”
王春雷认为,传统药店做电商,模式尤其重要。“在天猫开店不是长久之计,流量都被吸走了;阿里健康是个毒丸,美丽的毒丸,但不吃又不行。现在电商行业是恶性的竞争,但没关系,这是正常的过程,就像当年我们觉得平价药房是毒丸一样。一定会有另外的东西出来,现在我们在思考,另外的到底是什么。”
“任何行业永远是波动的,这个行业最难的时候,是02、03年平价药房来了的时候,但恰恰从那个时候开始成长;现在又说互联网来了,哀鸣一片。其实是好事,看清趋势的企业就起来了。”
趋势在哪里?王春雷认为,“所有的公司以后都是 ‘互联网+’公司,就像现在所有的药房都是平价药房一样。一定会有一个突破口出来,又会有一轮走到前面的企业。第一批平价出来一拨企业,第二拨主推高毛做联盟起来一拨企业,现在做电商,相信又会起来一拨企业。这个过程中,这个行业的大部分都会被淘汰掉的。”
“美、欧、日前5名的企业占据市场的百分之七八十,中国未来的前5名企业一定是千亿级的,只是看整合的早和晚。现在这个行业处于低谷,恰恰这个时候,谁抓住机会,谁就是老大。”而在这一“时间窗口”中拿到了资本市场入场券的一心堂、益丰等,有望成为这一拨的旗手。“行业以后的发展一定是靠并购推动的,他们抓住了很好的机会。”王春雷强调,“下一拨是资本市场加互联网的调整,谁抓住了,谁就是下一拨的赢家。这里面能赢的也就那么几家。”
来源:中国药店 作者:郝岚
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