保险公司作为健康产业链中的重要一环,承担的原本是数据建立、担保和付费角色。略中高端一些的商业保险则会为用户提供个性化健康计划或者健康监测服务。但现在目测国内保险公司都挺想涉足广泛意义上的在线健康咨询。
目前中英人寿就正在和春雨医生合作,对接其平台上的医生资源,以微信公众号形式提供咨询服务。服务分为“自测”和“咨询”两种,用户通过公众号点击“爱健康”——“身体健康”进入,提交完整的个人资料后开始测试或咨询。
该服务不论是否保险用户都能享受,但因为系统一直 load 不出来(有点想给差评),提问后的场景并没有来得及体验,暂时还不太确定咨询与保险业务是如何合作的。
相关的业务平安也在做,不同的是,平安选择用自营医生作为家庭医生服务,医院医生端则只提供信息和问诊平台。
与哪个保险公司对接,产品体验如何先放一边。比较值得注意的是,以医生为中心的创业项目,特别是咨询问诊项目在去年积累了一定数量的医生以及用户口碑,今年会开始大面积接入产业链条中其他服务,包括下游的药品、保险和上游的健康数据等,新的付费和商业模式是否也会应运而生呢?
来源:36氪 作者:Leah