2014年12月5日,苏州新城花园酒店举行的中国移动及智慧医疗投融资实例峰会上,腾讯战略发展部总监江浩然介绍了腾讯在医疗健康领域的探索。江浩然先生首先分享了腾讯做医疗行业的契机,是因为其看到行业里面有非常多的痛点。
第一个痛点是目前我们去大医院或小医院里面做的医疗,无论是检查、医疗行为或者是体验都不是那么理想。第二个痛点是医患沟通不畅顺,有很多医患纠纷产生。第三个痛点是就医成本问题,这方面包括很多体制上面的问题,现在医改的方向是取消以药补医,鼓励网上开放销售处方药等。第四个痛点主要是跟健康人有关系的,一般人缺乏一些长期被监控的健康管理数据。
在会上,江浩然先生就腾讯目前以及计划做的探索作了详细解说。他表示“第一个我们先说就医体验的问题,我们已经推出很多家智慧医院的方案,也包括我们跟卫生局合作,探索一些地方医疗的整体解决方案。第二个是因为腾讯是鼓励开放共赢平台,我们微信和QQ也有很多公共开放给开发者的接口,我们会与他们合作,帮助医院提升效率,帮助病人挂号就医的一些品牌。说到用药的成本,包括用药信息的问题,利用”扫一扫“功能去扫药品信息,提供一些正确、合规的药品信息和服务。第三个就是利用腾讯的开放平台帮助药企,或者是医疗器械类企业,来连接他们服务。第四个是针对健康人,QQ健康中心已经推出了包括我们微信硬件平台去中心化的硬件接口平台。另外,他对健康人这一概念进行了详细解说,他指出“基于健康人为主,也包括小部分病人以智能硬件为主的两个平台,QQ健康中心跟微信的硬件服务。其实我们看整个穿戴型设备的市场,整个功能大家比较感兴趣,我们看到第一位是健康,第二位是社交,第四位是更重一点医疗资源对接和医疗监测。QQ健康是我们最近推出的QQ里面的功能。它现在想要做的事情是先整合所有我们能够连接的健康类数据,然后通过一些社交类的功能,比如亲人之间的互相提醒。第三,因为腾讯主要作为一个连接器,我们不具备非常深度的医疗服务的能力,所以我们希望能够连接更多的医疗创业者或者是一些医疗企业,提供一些更深度的健康服务。第四,是与腾讯其他的业务结合。第五,是我们现在结合的情况。”最后,江浩然表示腾讯在健康类或者医疗类的探索都是比较初步的阶段,未来会利用qq及微信更好的为人们提供医疗相关服务。他指出“因为QQ是非常强的社交功能硬件,每个月的活跃用户有8亿以上的网民,这个如果是智能硬件制造者,我接到QQ健康中心,我就不需要自己去开发一个APP,我也不需要让一个用户下载一个APP,因为这种门槛是相对高的。我就让它打开QQ,连一下硬件通过蓝牙,然后它就可以用QQ看到它,比如说每天跑步什么样,如果是一个状态。因为腾讯已经有比较完善的互联网上面的服务,包括新闻、门户网站等,我们现在也希望怎样连接已经分析好的健康数据提供服务,能够更好地跟我们现有的支付等业务来做更好连接。包括如果是远程的咨询,能否以语音视频通话这种服务来连接。目前接入状况是超过30种的医疗类APP,或者是智能手环等,这些是已经接入的厂商,微信也做同样尝试,在尝试去中心化,有点像健康中心的集合。所有的智能硬件只要它符合这个标准,就可以连接到微信的硬件平台上。”
来源:医疗器械创新网
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