今年10月挂号网宣布联姻腾讯,融资额超多1亿美元;随即发布全新的移动医疗开放平台 ——“微医平台”并宣布双方合作计划:微医平台将与微信、QQ 打通,为医院、医生提供标准接口,让医院、医生一点接入即可为挂号网、微信、QQ 的亿万用户提供包括智能导诊、预约挂号、挂号费支付、院外候诊、检查检验报告查询、院内一站式支付、诊后随访等在内的便捷就医服务。
为此我们近期调研了挂号网:
目挂号网前覆盖940多家重点医院,前端服务器与医院对接;微医用户:12万医生,3800多万患者;医药互联网投资很热,一种观点认为是由于行业处于临界点,另一种观点是认为行业过热。挂号网的专家认为行业已经到了一个临界点,原因有三:
(1)老百姓、全行业的痛点到了临界点;
(2)政策到了临界点,本届医改如公立医院混合所有制改革等开始触碰到行业实质问题;
(3)手机支付、结算等技术到了临界点;针对看病难、看病贵问题,挂号网着力去解决信息不对称问题。这种信息不对称反应在三个方面:
(1)医院和医生:在很长一个阶段,医院信息与外界没有对接。老百姓如果要了解医院的任何信息,只能去挂号大厅挂号。移动医疗要做的第一件事情,就是将医院的挂号窗口外移到手机屏幕上(挂号网做的第一家,武汉同济医院,改造后窗口关了一半,上海今年年底会完成第一批改造);
(2)医生和患者:中国260万医生,至少有几十万是有一技之长的不知名医生,经常存在让一些专家去看一些简单疾病或不擅长疾病的情况,怎么样能够让患者对医生的专长有所了解?
(3)患者和药品:处方权在医生;
客户情况:
医院端:目前挂号网的实际市场占有率大约40%多,各地的114平台实际上都是对接到他们系统上的。目前覆盖了三级医院后,基层医院因为转诊的需求成批的主动接入公司系统。暂时不做民营医院。
患者端:挂号网上有1200多万条患者对医生的诊后实名评价,有的医生下面会有几千条评论。未来达到过亿的评论时,会对解决医患间信息不对称起到很大作用。系统与医院实施对接,医院看以看到患者实名对为自己治病的医生的评价(外部看不到患者姓名),便于及时改进;公司评价系统是封闭的,号源系统也是封闭的并和医院实施对接,绝不动医院的任何号源;未来挂号网希望做到,当患者输入症状后,就能显示出附近有哪些医生擅长治疗这个疾病;商业模式:。
目前收入1个多亿,主要是商业保险收入。和泰康合作,短期就卖了160万份保险,每份几十元到一百多元;目前公司估值约5亿美金。
未来主要是想挣保险、医、药三方面的钱。保险的话,力争做中国最大的HMO(HMO是指健康维护组织。在加入HMO时,每个参保者会被委任一个主要医生,保健保险只为这个主要医生同意的保健活动付费。);医的话,针对哪些远程咨询可以解决的疾病,比如一个电话收费100,医生拿70挂号网拿30;药的话,可能会侧重保健品,收药企的钱;挂号网认为自己和万达信息这类企业,主要的差别还是基因不同,自己是专注于互联网的公司。
文/海通医药周锐、余文心研究团队
来源:海通医药
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